1月26日，據(jù)財聯(lián)社，保時捷中國首席執(zhí)行官潘勵馳（Alexander Pollich）表示，在保時捷中國的推動下，受“東安事件”影響的客戶問題目前取得階段性進展。“經(jīng)與相關(guān)授信銀行溝通與協(xié)商，車輛合格證將于本月內(nèi)交付予已付清車款的真實客戶。對于已向涉事門店支付購車定金但尚未提車的真實合同客戶，保時捷中國將提供相應(yīng)處理方案，以維護真實客戶的合法權(quán)益。”
潘勵馳還表示，該事件令保時捷中國大受震動，也是保時捷中國不愿看到的；保時捷中國已迅速采取措施維護消費者權(quán)益，目前東安集團已不在投資人主要框架中。
2025年12月末，東安集團旗下鄭州中原、貴陽孟關(guān)兩家保時捷中心突然關(guān)店，多名車主反映支付車款后無法取得車輛合格證，導(dǎo)致不能提車上牌；還有消費者稱承諾的終身保養(yǎng)服務(wù)無法兌現(xiàn)。同時，門店員工被拖欠工資近兩個月。
12月26日，東安控股集團有限公司發(fā)布相關(guān)通報稱，近年來，隨著市場經(jīng)濟下行，消費降級嚴(yán)重，汽車行業(yè)價格戰(zhàn)等因素，集團實際經(jīng)營情況困難，經(jīng)集團研究決定，自2025年12月26日起，鄭州中原保時捷、貴陽孟關(guān)保時捷、鄭州東錦大眾店暫停營業(yè)，店內(nèi)全體員工放假，具體恢復(fù)營業(yè)時間待定，放假期間員工薪酬（勞務(wù)外包除外）暫時按照當(dāng)?shù)刈畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
通報中并承諾60天內(nèi)發(fā)放拖欠工資、30天內(nèi)處理客戶賬款及供應(yīng)商欠款。
保時捷中國于2025年12月31日解除與兩家保時捷中心的經(jīng)銷商協(xié)議。1月5日，鄭州中原保時捷中心的車主們陸續(xù)收到保時捷中國的短信通知。據(jù)官方確認(rèn)，由于授權(quán)協(xié)議終止，鄭州中原保時捷中心已于2025年12月31日終止經(jīng)銷業(yè)務(wù)。
根據(jù)短信內(nèi)容，保時捷中國對車主權(quán)益進行了分類處理：官方發(fā)行的全國通用套餐可以轉(zhuǎn)移至其他門店，車主的客戶檔案、車輛后續(xù)售后服務(wù)，以及尚未使用的保時捷官方延長保修服務(wù)、官方服務(wù)套餐，均可前往臨近的鄭州鄭開保時捷中心繼續(xù)使用。但由該中心的投資方東安控股集團有限公司自行發(fā)行的4S店自營套餐不在承接范圍內(nèi)。
2025年在中國市場經(jīng)銷商數(shù)量已由150家縮減到114家，2026年目標(biāo)縮減到80家。 對此，潘勵馳表示，保時捷目前處于重新校準(zhǔn)和調(diào)整階段，通過優(yōu)化精簡經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、推出專屬車型等舉措贏回中國市場，不以銷量判定成功。
保時捷2025年共交付279449輛汽車，相較于2024年的310718輛，同比下降10%。其中保時捷在中國市場交付量為41938輛，同比大幅下降26%。