當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月22日，故障監(jiān)測網(wǎng)站Downdetector數(shù)據(jù)顯示，微軟旗下Microsoft 365出現(xiàn)大規(guī)模服務(wù)中斷，數(shù)千名用戶報(bào)告無法正常使用相關(guān)服務(wù)。截至美國東部時(shí)間下午4時(shí)54分，相關(guān)故障報(bào)告約為8200條，早些時(shí)候一度超過1.57萬條。

微軟在社交平臺(tái)X表示，受影響的基礎(chǔ)設(shè)施已恢復(fù)運(yùn)行，但仍需進(jìn)行流量負(fù)載調(diào)整以減輕影響。目前公司正將流量導(dǎo)向備用基礎(chǔ)設(shè)施，并調(diào)查北美部分服務(wù)未能按預(yù)期處理流量的原因。