文｜快遞觀察家

快遞行業(yè)表面價格戰(zhàn)的趨緩，意味著行業(yè)淘汰賽進(jìn)入深水區(qū)，企業(yè)之間的明爭暗斗愈發(fā)激烈。

億豹網(wǎng)匯總2023年上市快遞企業(yè)月度報告發(fā)現(xiàn)，各家快遞業(yè)務(wù)量全部保持上漲態(tài)勢，申通、中通、圓通超過19.4%的行業(yè)增速，順豐與韻達(dá)增速低于兩位數(shù)。

綜合來看，順豐2023年?duì)I收遠(yuǎn)超其他快遞公司，中通依然保持市占率第一的地位，圓通鞏固通達(dá)系第二的位置，韻達(dá)市占率依舊領(lǐng)先申通，申通則開啟了營收與業(yè)務(wù)量增長的狂奔，完成上市之后的極兔也在身后加速追趕通達(dá)系。

順豐在甩掉豐網(wǎng)包袱后，相比2022年，市占率出現(xiàn)了小幅下滑。專注于中高端市場之后，隨著鄂州機(jī)場轉(zhuǎn)運(yùn)中心的全面投入運(yùn)營，順豐在中高端與國際市場的話語權(quán)有望逐漸增強(qiáng)。

韻達(dá)在經(jīng)歷了2022年的低迷之后，2023下半年重回快速增長軌道，盡管市占率被圓通超越，但韻達(dá)全網(wǎng)的基本盤仍在，今年韻達(dá)爭回第二的動力也將更加強(qiáng)勁。韻達(dá)丟失的份額，被圓通、申通、極兔分食，尤其是申通，市占率從2022年的11.71%快速提升到2023年的13.3%，距離韻達(dá)僅有一個百分點(diǎn)的差距。

毋庸置疑，頭部快遞企業(yè)的競爭進(jìn)入了比拼綜合實(shí)力階段，中短期來看，這一競爭格局有望保持穩(wěn)定。2024年，在極兔順利上市，菜鳥、順豐即將登陸港交所的背景下，隨著新的資金流入，新一輪暗流正在加速涌動。

在行業(yè)增量日漸天花板的大環(huán)境下，進(jìn)村、進(jìn)廠、出海三大領(lǐng)域增效并不明顯的情況下，快遞企業(yè)對于電商市場的爭奪將愈發(fā)白熱化，尤其是直播電商市場。對頭部企業(yè)來說，仍需要提升業(yè)務(wù)量，來進(jìn)一步降低運(yùn)營成本。對于末端網(wǎng)點(diǎn)，更大的派件量意味著更加靈活的派費(fèi)政策。

除順豐外，2023年，通達(dá)系企業(yè)單票收入繼續(xù)下滑。過去幾年，快遞行業(yè)惡性“價格戰(zhàn)”問題，讓所有企業(yè)深陷增量不增收的泥潭。而過去一年，多個涉及快遞行業(yè)的監(jiān)管政策密集出臺，監(jiān)管高壓態(tài)勢有望再度升級。

億豹網(wǎng)認(rèn)為，快遞業(yè)務(wù)是快遞企業(yè)的基本盤，也是整個市場存量競爭的關(guān)鍵。進(jìn)入2024年以來，通達(dá)系相繼召開網(wǎng)絡(luò)大會，吹響新一年?duì)帄Z的號角，今年格局切換也將迎來又一個關(guān)鍵的“賽點(diǎn)”。

1月23日，中通董事長賴梅松在全國網(wǎng)絡(luò)大會上表示，中通擁有規(guī)模、成本、基礎(chǔ)、品牌、網(wǎng)絡(luò)五大優(yōu)勢。接下來，中通要做好快遞主業(yè)、拓展生態(tài)、建設(shè)渠道三條增長曲線，讓中通平臺的網(wǎng)點(diǎn)、小哥等所有創(chuàng)業(yè)就業(yè)者都更有獲得感、歸屬感和幸福感。

1月15日，圓通董事長喻渭蛟在2024年工作部署大會上表示，確定的工作總基調(diào)是“夯實(shí)國內(nèi)增市場，發(fā)展國際拓市場”，聚焦“一號工程”落地見效、全面國際化開局、數(shù)字化全面升級創(chuàng)新等領(lǐng)域，提升打造“精準(zhǔn)化、差異化、數(shù)字化”的服務(wù)體系。

喻渭蛟在強(qiáng)調(diào)增量的同時，要求進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)的競爭力。他說，分公司強(qiáng)則圓通強(qiáng)，國際強(qiáng)則圓通強(qiáng)，科技強(qiáng)則圓通強(qiáng)，要持續(xù)改善客戶體驗(yàn)、提升品牌溢價。

1月6日，韻達(dá)董事長聶騰云在全網(wǎng)協(xié)發(fā)委會議上表示，“全網(wǎng)一體、協(xié)同發(fā)展”將成為2024年韻達(dá)最重要戰(zhàn)略。通過繼續(xù)強(qiáng)化全網(wǎng)一體，數(shù)字化賦能客戶與網(wǎng)點(diǎn)，把思路和力量凝聚到提升客戶體驗(yàn)和增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力上來，以“兩進(jìn)一出”工程為抓手，“穩(wěn)快準(zhǔn)”滿足市場多元化需求。

可以預(yù)見，2024年快遞行業(yè)集中度將進(jìn)一步提升，強(qiáng)者愈強(qiáng)的趨勢將繼續(xù)顯現(xiàn)，誰能搶到更多的市場份額，就能在下半場的比賽中占據(jù)有利身位。