界面新聞記者 | 肖芳
11月15日，界面新聞獲悉，抖音集團(tuán)商業(yè)化負(fù)責(zé)人浦燕子將兼任生活服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，原生活服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱時(shí)雨將調(diào)任負(fù)責(zé)一級部門“增長與商業(yè)解決方案”。抖音集團(tuán)確認(rèn)了這項(xiàng)變動。
2022年10月底，朱時(shí)雨由抖音戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人調(diào)任抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。同期，隨著消費(fèi)復(fù)蘇以及短視頻用戶的持續(xù)增長，抖音生活服務(wù)也迎來快速發(fā)展。據(jù)媒體報(bào)道，抖音生活服務(wù)上半年支付GMV（交易總額）超1000億元。朱時(shí)雨曾在今年4月召開的首屆抖音生活服務(wù)生態(tài)伙伴大會上表示，“生活服務(wù)是一個(gè)十幾萬億的廣袤市場，抖音要同時(shí)幫助服務(wù)商、機(jī)構(gòu)、商家等伙伴創(chuàng)造更多的生意新增量。”
美團(tuán)是生活服務(wù)領(lǐng)域的最大玩家。隨著抖音在生活服務(wù)領(lǐng)域的快速增長，美團(tuán)也加大了投入，上線直播、短視頻板塊，持續(xù)加強(qiáng)對商家的精細(xì)運(yùn)營和爭奪。美團(tuán)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，今年第二季度，公司銷售及營銷開支猛增61.95%，由去年同期的89.86億元飆升至145.53億元。
值得關(guān)注的是，近期網(wǎng)上已傳出多起外賣商家面臨抖音和美團(tuán)二選一的問題，這需要接棒朱時(shí)雨的浦燕子花費(fèi)更多精力去處理商家關(guān)系，而浦燕子在這方面上擁有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。
公開資料顯示，浦燕子2013年加入抖音集團(tuán)，是抖音的早期員工之一，長期從事商業(yè)化和銷售相關(guān)的工作。內(nèi)部人士稱，浦燕子非常務(wù)實(shí)，善于解決復(fù)雜的問題，她長期和商家打交道的經(jīng)驗(yàn)，可能正是目前面臨激烈競爭的抖音生活服務(wù)部門所需要的。