編導(dǎo)：徐鉦佯 編輯：金秋野 記者：周芳穎
近日，面部清潔護(hù)理品牌“洗臉熊·洗臉吧”被傳多地門店“跑路”。 有廣東、上海、浙江等地的消費(fèi)者投訴稱，他們?cè)谙茨樞艹渲岛蟛痪茫瑹o法聯(lián)系上門店，且會(huì)員卡在其他洗臉熊門店無法使用，面臨退費(fèi)難等問題。 據(jù)了解，洗臉熊在營門店無法處理已閉店客人的儲(chǔ)值，因?yàn)槌渲蒂M(fèi)用直接打到門店賬戶，不經(jīng)由總部處理。1月5日，總部客服對(duì)界面新聞表示，閉店門店客戶將由總部代為聯(lián)系門店老板敦促處理退款。
評(píng)論