編導(dǎo)：谷玥   編輯：江旭波   

5月21日深夜，大麥官博發(fā)文，就“哥哥想替過(guò)世妹妹見(jiàn)周杰倫遭大麥拒絕”爭(zhēng)議致歉。 大麥稱，“按照項(xiàng)目強(qiáng)實(shí)名制規(guī)則要求，拒絕了用戶更換觀演人的訴求，改為免費(fèi)退票處理，整個(gè)過(guò)程教條、死板”，“未能幫助哥哥完成真正的心愿，對(duì)此我們表示深深的歉意和萬(wàn)分的慚愧?！? 據(jù)悉，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)則，周杰倫長(zhǎng)沙演唱會(huì)是強(qiáng)實(shí)名入場(chǎng)，無(wú)法更換觀演人。 大麥稱，經(jīng)與主辦方溝通，主辦方同意給用戶免費(fèi)退票（該時(shí)段原為20%手續(xù)費(fèi)退票期）。 目前，該用戶已經(jīng)申請(qǐng)退票，票款今日將原路退回。