編輯：江旭波   編導(dǎo)：黃佳   

3月24日，珍愛網(wǎng)官微發(fā)布聲明稱，近期個別合作商運營問題引發(fā)公眾關(guān)注，珍愛網(wǎng)已全面展開核查整改。聲明稱，任何門店關(guān)閉或合作商調(diào)整均為公司正常業(yè)務(wù)優(yōu)化，不影響整體運營和會員服務(wù)，珍愛網(wǎng)不會放棄任何客戶責(zé)任與合同義務(wù)，確保所有已簽署的婚戀服務(wù)協(xié)議得到完整履行。 此前，據(jù)新黃河報道，珍愛網(wǎng)多地線下付費會員反映在不知情的情況下，簽有服務(wù)合同的門店突然閉店。已簽署的服務(wù)中斷，紅娘失聯(lián)或離職，總部客服僅回應(yīng)稱已反饋，但后續(xù)并沒有任何進展，會員陷入退費難的困境。