編導(dǎo)：谷玥 編輯：江旭波
近日，廣東惠州陳先生稱，其5歲兒子在乘坐小鵬X9時，因操作車內(nèi)娛樂屏導(dǎo)致左手食指被伸縮支架夾斷半節(jié)，診斷為“手指創(chuàng)傷性完全離斷”，醫(yī)生稱缺失的手指可能不會完全恢復(fù)。 據(jù)黑貓投訴，陳先生稱，事發(fā)時屏幕正伸縮調(diào)整，孩子手指被支架“剪刀般鋒利”的縫隙夾住后未觸發(fā)回彈，因而質(zhì)疑產(chǎn)品防夾功能存在設(shè)計缺陷。 陳先生稱向小鵬方面索賠醫(yī)藥費、精神損失費等10萬遭到拒絕，目前雙方暫未達(dá)成賠償協(xié)議。小鵬以“需考量監(jiān)護(hù)責(zé)任”為由，表示僅“從客戶關(guān)懷層面申請補(bǔ)償”。
評論