記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)進(jìn)入發(fā)展加速期。
二手奢侈品交易平臺(tái)只二五月在成都開(kāi)設(shè)全新旗艦店。這是只二西南地區(qū)首店，同時(shí)也是繼2021年8月在上海復(fù)興中路開(kāi)設(shè)的黑石公寓店后的第二家線下門店。
只二成都旗艦店選址春熙路商圈晶融匯，在雙層共470平方米的零售空間內(nèi)的銷售品類涵蓋包袋、珠寶、腕表、成衣、鞋履以及其它配飾。門店以“家”作為核心概念進(jìn)行設(shè)計(jì)，使用溫和的色調(diào)搭配簡(jiǎn)潔裝飾，并提供專屬顧問(wèn)服務(wù)。
作為開(kāi)設(shè)成都店的配套，只二在成都建設(shè)了新的商品處理中心。在整體疫情局勢(shì)仍然不穩(wěn)定的當(dāng)下，該舉措有助于減輕只二在倉(cāng)儲(chǔ)和物流等方面上的壓力，亦能夠?yàn)閷?lái)西南線下市場(chǎng)的發(fā)展做出充足準(zhǔn)備。
“從奢侈品新品消費(fèi)的角度來(lái)看，上海是全國(guó)第一名，隨后便是成都。新品買家多的地方更有可能會(huì)出現(xiàn)高質(zhì)量二手奢品賣家?！敝欢?chuàng)始人祝泰倪奇接受界面時(shí)尚采訪表示，“同時(shí)成都輻射云貴藏地區(qū)，大量奢侈品消需求都聚集在成都。這是一個(gè)等待被開(kāi)墾且具有潛力的市場(chǎng)。”
對(duì)于大部分品牌而言，開(kāi)拓市場(chǎng)是調(diào)試和磨合的過(guò)程，只二也不例外。上海黑石公寓店約70%-80%的銷售額來(lái)自香奈兒和愛(ài)馬仕等頭部奢侈品牌，以包袋作為主要品類。但在成都，只二更關(guān)注客單價(jià)在一兩萬(wàn)的產(chǎn)品，增加耳飾、珠寶、項(xiàng)鏈等小件配飾的陳列比重。
經(jīng)過(guò)將近十年發(fā)展，成都已經(jīng)成為中國(guó)時(shí)尚第三城。遠(yuǎn)洋太古里和IFS國(guó)金中心對(duì)成都消費(fèi)市場(chǎng)有著超前影響力。港資集團(tuán)借助自身聲譽(yù)為成都帶來(lái)了多個(gè)四川首店和西南首店，與之共同成長(zhǎng)的春熙路商圈也成為國(guó)內(nèi)的時(shí)尚地標(biāo)。
而商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是將細(xì)節(jié)不斷疊加的過(guò)程，塑造新的消費(fèi)者觀念也一樣。衡量一個(gè)地區(qū)時(shí)尚消費(fèi)力高低的標(biāo)準(zhǔn)不只是奢侈品牌門店數(shù)量，還要看各類關(guān)聯(lián)行業(yè)的豐富度是否能夠從更多元角度補(bǔ)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求。
祝泰倪奇提到，成都消費(fèi)者對(duì)奢侈品寄賣有著較高熱情，這在一定程度上降低了只二教育市場(chǎng)的成本?！皟?yōu)質(zhì)賣家是只二的核心資產(chǎn)，我們希望這批用戶能夠成為只二品牌的象征，讓用戶成為我們的品牌壁壘 ?！?/span>
伴隨著成都店開(kāi)業(yè)，只二也將把更多精力聚焦到線下渠道。開(kāi)設(shè)線下店已經(jīng)成為二奢賽道玩家的新常態(tài)。二手奢侈品的特點(diǎn)意味著線下店往往能提供更專業(yè)服務(wù)，更容易獲得消費(fèi)者信任感；對(duì)于平臺(tái)而言，實(shí)體門店可以拉近買賣雙方距離，其中的裝潢、陳列、品類搭配都是輸出整體形象的窗口，讓消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生天然而直接的聯(lián)想。
在構(gòu)建這類聯(lián)想的過(guò)程中，平臺(tái)通常也在強(qiáng)化品牌形象。事實(shí)上，落地成都旗艦店是只二進(jìn)行品牌升級(jí)的一部分，代表加碼線下渠道。在線上，只二近期已經(jīng)對(duì)品牌進(jìn)行全面升級(jí)，不僅使用了新版品牌logo為代表的全新視覺(jué)，更通過(guò)APP的優(yōu)化為用戶提供更為簡(jiǎn)潔便利的使用體驗(yàn)。
“品牌就像一個(gè)人的第一印象，讓用戶第一次看到就感受到你是誰(shuí)?！?祝泰倪奇在解釋為何要進(jìn)行品牌升級(jí)時(shí)表示，“我們希望把有品質(zhì)的、有保障的、高端的、被用戶信任的奢侈品二手交易的服務(wù)和只二做強(qiáng)關(guān)聯(lián)，所以品牌升級(jí)自然而然就在這時(shí)候發(fā)生。”
而只二進(jìn)行品牌升級(jí)所背靠的是一個(gè)快速增長(zhǎng)的二奢市場(chǎng)。
根據(jù)優(yōu)奢易拍聯(lián)合對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)奢侈品專業(yè)委員會(huì)共同發(fā)布的《中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告2020》，我國(guó)近十年的奢侈品存量約為四萬(wàn)億人民幣，市場(chǎng)存量巨大。若以二手奢侈品市場(chǎng)的平均占比估算，未來(lái)中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)可達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。
但這個(gè)市場(chǎng)亦是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
“一旦你要做品牌，可能要10年、20年甚至更久的時(shí)間去讓品牌名字在消費(fèi)者心中形成化學(xué)反應(yīng)，中間要付出的努力非常多。”祝泰倪奇總結(jié)道,“絕大多數(shù)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)放在今天未必適用。但是有一些東西是不變的。用戶要什么我們就給他們提供什么，用戶在哪里我們就去哪里。這個(gè)過(guò)程中，要保證自己是長(zhǎng)期主義者，保證動(dòng)作不變形，好的結(jié)果可能就會(huì)順其自然發(fā)生?！?/span>