3月2日，有多名網(wǎng)友發(fā)帖稱，今天凌晨豆瓣系統(tǒng)突發(fā)系統(tǒng)漏洞，商鋪出現(xiàn)了“滿200減200”大額優(yōu)惠券，引發(fā)大量網(wǎng)友涌入平臺“薅羊毛”，導致多數(shù)商品迅速售罄。

截至3月2日上午9點左右，豆瓣市集內(nèi)幾乎全部商品已售罄，商品價格恢復常態(tài)。

豆瓣市集致力于設(shè)計文創(chuàng)與生活用品，其熱銷產(chǎn)品包括“豆瓣電影日歷”、可收納票據(jù)照片的“豆瓣收藏夾”等。2018年7月，“豆瓣市集”升級為“豆瓣豆品”。

對此，界面新聞記者撥打了豆瓣的客服熱線，電話一直無人接聽。同時，就使用優(yōu)惠下單商品能否正常發(fā)貨問題，問詢豆瓣豆品小程序在線客服，客服未回應。豆瓣豆品微信小店客服則回應稱，“暫時還不清楚，請耐心等待，感謝支持”，系統(tǒng)問題是否已經(jīng)解決需要去確認。

截至發(fā)稿，豆瓣官方尚未就漏洞具體成因、修復進度發(fā)布公開聲明，也未明確說明是否會對已產(chǎn)生的低價訂單進行取消或正常發(fā)貨。

目前，豆瓣市集商品價格已恢復常態(tài)。但記者點擊部分商品選擇規(guī)格下單時，選項會變成無法選擇。

該漏洞于3月2日凌晨2至3點被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，隨后豆瓣薅羊毛的話題快速發(fā)酵登上熱搜。

據(jù)悉，原本豆瓣市集計劃在婦女節(jié)期間推出常規(guī)優(yōu)惠活動，但后臺失誤導致優(yōu)惠力度大幅錯置，使得用戶可領(lǐng)取“滿200減200”的異常優(yōu)惠券，相當于原價200元以上的商品，僅需支付10元左右的運費即可入手。

漏洞曝光后，大量網(wǎng)友連夜涌入豆瓣APP市集及豆瓣豆品微信小店，瘋狂搶購商品。

界面新聞記者查詢社交平臺，有網(wǎng)友稱，“凌晨4點熬夜看到，下了兩單，也不知道能不能發(fā)貨”、“直接購物車就可以滿減，不用領(lǐng)的，現(xiàn)在已經(jīng)不剩什么了”。還有不少網(wǎng)友在社交平臺曬出訂單截圖，有網(wǎng)友以26元（含10元郵費）買下原價216元的兩本豆瓣電影日歷2026，還有網(wǎng)友僅花17元就購入原價247元的商品組合等。

大規(guī)模搶購導致平臺短時卡頓甚至出現(xiàn)崩潰跡象，部分熱門商品瞬間售罄，不少網(wǎng)友反映“加購時顯示缺貨”，部分已下單商品隨后被下架。

豆瓣的電商探索早始于2013年的“豆瓣東西”，后于2015年推出豆瓣市集，雖歷經(jīng)模式調(diào)整與品牌升級，但電商業(yè)務始終是其多元化商業(yè)化布局的方向之一，目前豆瓣電商主要涵蓋豆瓣豆品、豆小鋪等板塊，分別對應自營文創(chuàng)、團購等業(yè)務，尚未公布具體營收數(shù)據(jù)。