界面新聞?dòng)浾?| 朱詠玲
界面新聞編輯 | 樓婍沁
正月初二一早，在三亞度假的唐嘉和丈夫就趕到了三亞國(guó)際免稅城門口。商場(chǎng)10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開門，他們成為第一批沖進(jìn)商場(chǎng)的客人，直奔梵克雅寶門店。唐嘉的丈夫在人群里沖在最前，第一個(gè)到店，如愿買到了一款熱門的紅玉髓項(xiàng)鏈。
唐嘉拍下丈夫沖進(jìn)商場(chǎng)的視頻，隨手發(fā)到了社交媒體上，笑稱這畫面“像極了超市搶雞蛋”。這條視頻迄今收獲了2萬(wàn)多的點(diǎn)贊量，不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)好奇為何會(huì)有這般搶購(gòu)熱潮。
唐嘉算是“幸運(yùn)兒”。在社交平臺(tái)上，更多消費(fèi)者提到的是，春節(jié)期間梵克雅寶的三亞、?？诿舛惖陣?yán)重缺貨，熱門款式基本要靠早早到店里，才可能有運(yùn)氣買到一件。
2月24日，界面新聞?dòng)浾咦稍冭罂搜艑毴齺唶?guó)際免稅城店員，得到的回復(fù)是大部分熱門款式依然缺貨，目前店里有貨的主要是手表和手鐲。相較于熱門的入門級(jí)手鏈、項(xiàng)鏈等，這些產(chǎn)品單價(jià)更高。該店員稱，店里補(bǔ)貨時(shí)間并不固定，并不一定每天都有新貨到店。
貨少是一方面，更根本的原因是，梵克雅寶在海南的免稅價(jià)格比正價(jià)便宜不少。以熱門的紅五花手鏈為例，有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上分享，其在?？诿舛惖甑膬r(jià)格大約是3.74萬(wàn)元。而該產(chǎn)品在內(nèi)地正價(jià)為4.23萬(wàn)元，相當(dāng)于便宜了12%。此外，如果疊加政府消費(fèi)券、商場(chǎng)積分抵現(xiàn)，價(jià)格還能更便宜。
比起一些并不進(jìn)免稅店的奢侈品牌，如路易威登、迪奧等，梵克雅寶的價(jià)差優(yōu)勢(shì)明顯，也因此在社交平臺(tái)上被戲稱為“海南特產(chǎn)”。
界面新聞就春節(jié)期間海南銷售情況向梵克雅寶尋求回應(yīng)，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
梵克雅寶不是今年春節(jié)期間海南免稅商場(chǎng)里唯一賣到斷貨的熱門品牌。
珠寶品牌里，像周大福這樣的本土金飾品牌也生意火爆。多位消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，春節(jié)期間周大福海南免稅店多款產(chǎn)品賣空，“款式已經(jīng)非常少了”。春節(jié)期間，周大福金價(jià)的免稅和有稅價(jià)差在一兩百元左右。
戶外運(yùn)動(dòng)大牌也十分緊俏。游客劉靜告訴界面新聞，春節(jié)期間她到海南陵水旅行，離島前一天特意到三亞國(guó)際免稅店逛街，主要選購(gòu)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，這類品牌門口基本都排起長(zhǎng)龍?！肮淞耸甲骧B和迪桑特，想要的沖鋒衣都沒(méi)貨。lululemon很多也都沒(méi)貨?！?/p>
劉靜告訴界面新聞，始祖鳥的免稅價(jià)格算下來(lái)差不多是內(nèi)地正價(jià)的88折。而lululemon在海南仍以完稅價(jià)格銷售，且活動(dòng)力度有限，價(jià)差優(yōu)勢(shì)不算明顯。
2月24日，lululemon店員向界面新聞表示，店內(nèi)一周補(bǔ)一次貨，目前庫(kù)存仍然不全，“斷貨挺多的”。
值得提到的是，品牌在海南的免稅銷售，都要依托如中國(guó)中免等擁有免稅業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)商開展，并非品牌直營(yíng)。因此存在一個(gè)運(yùn)營(yíng)商向品牌方采購(gòu)的環(huán)節(jié)，品牌免稅店的庫(kù)存管理，并不由品牌直接掌握。
實(shí)際上，整個(gè)海南免稅市場(chǎng)在春節(jié)假期都十分火熱。
據(jù)?？诤ｊP(guān)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期，?？诤ｊP(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額27.2億元，較去年春節(jié)假期增長(zhǎng)30.8%，銷售件數(shù)和購(gòu)物人次分別同比增長(zhǎng)了21.9%和35.4%。
溫暖的海南一直是春節(jié)期間的熱門目的地，而2025年底海南全島封關(guān)運(yùn)作，以及海南離島免稅政策的優(yōu)化升級(jí)，也為今年春節(jié)海南的旅游消費(fèi)添了一把火。
2026年春節(jié)是海南離島免稅新政落地后的首個(gè)春節(jié)。海南離島免稅政策最早在2011年實(shí)施，其核心是旅客在離開海南島之前可以免稅（進(jìn)口關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅）購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品，目的在于吸引旅游和促進(jìn)消費(fèi)。
到目前，該政策已歷經(jīng)10次優(yōu)化調(diào)整，整體的調(diào)整方向是一步步擴(kuò)大免稅覆蓋范圍、提升免稅購(gòu)物便利度，例如2020年后，免稅購(gòu)物額度由每人每年3萬(wàn)元人民幣提升至10萬(wàn)元，同時(shí)，離島免稅店、免稅商品品類、提貨方式都有所增加。最近一次的政策升級(jí)是在2025年11月，新政增加了新的商品種類，且對(duì)島內(nèi)居民和外國(guó)旅客更便利和友好。
即便如今春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，海南免稅市場(chǎng)熱度仍在延續(xù)。
2月24日，界面新聞?chuàng)艽蛑袊?guó)中免在海南的運(yùn)營(yíng)主體中免海南的客服電話，接線人員稱，目前暫時(shí)無(wú)法對(duì)接中免旗下免稅商場(chǎng)各品牌門店的聯(lián)系方式?！耙?yàn)榕抨?duì)旅客較多，非常繁忙，銷售人員無(wú)法查看手機(jī)信息，所以暫不支持添加微信或電話?！?/span>
另一體現(xiàn)是，中國(guó)中免旗下的三亞國(guó)際免稅城在春節(jié)期間延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間，直到3月3日才恢復(fù)常規(guī)營(yíng)業(yè)時(shí)間。
目前，海南全島共有12家離島免稅店，多集中在海口和三亞兩地。中國(guó)中免是其中最大的運(yùn)營(yíng)商，12家離島免稅店中有6家為中國(guó)中免運(yùn)營(yíng)。
然而2月24日，中國(guó)中免在節(jié)后開盤首日股價(jià)跌停，報(bào)收85.18元/股。有聲音認(rèn)為，這與該公司春節(jié)銷售不及預(yù)期有關(guān)。
中國(guó)中免證券部工作人員回應(yīng)稱，對(duì)于公司的春節(jié)銷售數(shù)據(jù)，公司只掌握三亞等部分地區(qū)單日銷售數(shù)據(jù)，尚未達(dá)到發(fā)布公告的標(biāo)準(zhǔn)，需要以官方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
（文中“唐嘉”“劉靜”為化名。）