文 | 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報 孫羅南
春節(jié),向來是觀察消費溫度的重要窗口。
這個春節(jié),經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報在濟(jì)南走訪看到,無論是銀座集團(tuán)旗下門店,還是家家悅、濟(jì)南華聯(lián)、盒馬、永輝超市等,賣場內(nèi)的人流量比往年更多,商超人氣并未出現(xiàn)明顯“斷檔”。
節(jié)前幾天,消費者推著滿載年貨的購物車穿梭于商超貨架之間;除夕當(dāng)天,生鮮區(qū)依舊人頭攢動;正月初一以后,商超客流也未明顯回落,隨處可見推著購物車的家庭客群。多家門店工作人員對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者表示,“今年春節(jié)期間,人比往年多,買得也多。”
在借鑒胖東來式調(diào)改的背景下,濟(jì)南商超在過去一年經(jīng)歷了一輪重塑,而這個春節(jié)也成為調(diào)改成效的一次檢驗。
春節(jié)不“冷場
“前幾年感覺過年逛超市的人沒這么多,今年明顯不一樣。”銀座集團(tuán)一名工作人員告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報,節(jié)前高峰期結(jié)賬需要排長隊,正月初一以后客流仍維持在較高水平,“比往年多,超市調(diào)改確實起作用了?!?/p>
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報走訪看到,春節(jié)期間,蔬果、生鮮、糧油等生活必需品區(qū)域人流量不少,熱門商品被集中陳列在超市入口、主通道及扶梯口等顯眼位置。
正月初一以后,家庭聚餐、走親訪友的消費需求繼續(xù)釋放。在營業(yè)時間上,大部分商家較早地恢復(fù)了正常營業(yè)。除了除夕當(dāng)天提前閉店外,不少商超自正月初二起恢復(fù)正常營業(yè)時間,“春節(jié)不打烊”成為線下超市的常態(tài)。
消費者的感受同樣具有代表性。市民王女士對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報表示,今年春節(jié)期間的商品“沒覺得貴很多”,“東西挺全的,價格沒有像前幾年那樣大幅上漲”。她提到,天氣晴好、氣溫偏暖,也讓全家人出門采購的意愿更強,“逛超市的節(jié)奏跟平時生活差不多,大家都采購一些肉、菜回家做大餐?!?/p>
消費者李先生則更關(guān)注體驗層面的變化。他說,“很多超市調(diào)改后空間更寬敞,通道比以前好走,貨架沒那么壓抑,找東西更方便?!彼€注意到,導(dǎo)購員數(shù)量也增加了,推薦與服務(wù)更主動,“感覺超市更愿意花心思留住顧客?!?/p>
節(jié)日期間的購買力,并未出現(xiàn)“節(jié)后冷清”的斷崖式回落。
過去一年,濟(jì)南多家商超陸續(xù)啟動調(diào)改升級:空間上,主通道更開闊,貨架高度有所降低,燈光更為明亮;熱門商品、生活必需品集中擺放,通過陳列與空間優(yōu)化提升品質(zhì)感。
商品結(jié)構(gòu)方面,商超則強化自有品牌與爆款陳列,部分超市還加大了烘焙、熟食等區(qū)域布局。
如今的超市已不只是“補貨”的地方,更是家庭出行的“一站式”空間——買菜、選禮盒、帶孩子逛零食區(qū),這種“煙火氣”和“過節(jié)感”,是線上消費難以替代的。
在零售行業(yè)整體承壓的背景下,商超正重新找回屬于自己的“節(jié)日主場”。
行業(yè)調(diào)改加速
如果將濟(jì)南春節(jié)期間超市的熱鬧,放在更大的行業(yè)背景中觀察,也是線下零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的映射。
永輝超市(601933.SH)在前不久披露的《關(guān)于申請向特定對象發(fā)行股票的審核問詢函的回復(fù)》中提到,傳統(tǒng)超市行業(yè)存在經(jīng)營模式落后、商品更新?lián)Q代速度慢、運營成本高等問題,行業(yè)內(nèi)企業(yè)積極推進(jìn)門店空間設(shè)計進(jìn)行優(yōu)化,改善經(jīng)營環(huán)境;同時通過增加休閑、便利等配套設(shè)施,增強消費舒適性和體驗感。
上述問詢函回復(fù)顯示,2024年以來,永輝超市、華潤萬家、聯(lián)華超市、銀座超市等傳統(tǒng)超市品牌紛紛開啟自主調(diào)改布局,并取得初步成效。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會《2024年中國連鎖超市發(fā)展情況概覽》數(shù)據(jù),2024年經(jīng)調(diào)改后,連鎖超市銷售收入增長超過50%的超市占比為6.38%,銷售收入增長在20%—30%的超市占比為8.51%,銷售收入增長在10%—20%的超市占比為23.40%,銷售收入增長在0%—10%的超市占比為17.02%。
在山東本地商超中,家家悅(603708.SH)最新披露的2025年年度業(yè)績預(yù)告,更顯現(xiàn)出調(diào)改帶來的一定成效。
家家悅預(yù)計,2025年度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.98億至2.28億元,同比增長50.06%至72.79%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤預(yù)計為1.8億至2.1億元,同比增長55.61%至81.55%。
從業(yè)績變動原因看,家家悅將增長歸因于幾方面調(diào)整:加快重點門店的調(diào)改升級,調(diào)改后的門店營業(yè)收入和利潤增長較好,優(yōu)化關(guān)閉效率低的門店,門店整體提質(zhì)增效明顯,2025年四個季度公司可比店的客流及銷售同比增速呈持續(xù)改善向好趨勢,其中第四季度可比門店的客流、銷售分別同比增長約8%、6%,增強了公司盈利能力。
家家悅還提到,加快商品結(jié)構(gòu)的調(diào)優(yōu)和汰換,加強自有品牌和定制商品的開發(fā),2025年可比門店客流同比增長約2%,同時綜合毛利率相對穩(wěn)定略有提升。
結(jié)合濟(jì)南春節(jié)期間的賣場觀察,也可以看到門店空間優(yōu)化、商品結(jié)構(gòu)重塑與自有品牌的強化。
這個春節(jié),線下超市的“煙火氣”至少說明,當(dāng)傳統(tǒng)賣場愿意主動調(diào)整經(jīng)營邏輯,線下零售依然能夠贏得消費者的青睞。
濟(jì)南商超里的熱鬧場景,也構(gòu)成新春消費最真實的注腳。
來源:經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報

