文 | 山西日?qǐng)?bào) 梁星月

2月21日，記者從五臺(tái)山景區(qū)獲悉，春節(jié)期間該景區(qū)迎來(lái)了客流高峰，面對(duì)蜂擁而至的游客與激增的車輛，景區(qū)提前部署、科學(xué)應(yīng)對(duì)，以精細(xì)化管理與有溫度的便民服務(wù)，全力營(yíng)造安心、放心、舒心、開(kāi)心的春節(jié)出游環(huán)境，讓游客在濃濃年味中感受溫暖與秩序。

針對(duì)假期人流、車流集中出行特點(diǎn)，五臺(tái)山景區(qū)采取“志愿護(hù)航科學(xué)引導(dǎo)”雙重保障模式，公安交警與青年志愿者團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，在游客中心檢票口、主要交通路口等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，全天候開(kāi)展文明引導(dǎo)、路線咨詢與停車規(guī)范指引，有效緩解重點(diǎn)區(qū)域人流壓力，提升道路通行效率，為游客順暢入園、有序游覽打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五臺(tái)山晉旅運(yùn)通公交公司加密公交班次，增配100余輛調(diào)度車輛，確保重點(diǎn)線路運(yùn)力充足，游客隨到隨走、及時(shí)疏運(yùn)。

“五臺(tái)山不僅風(fēng)景美，秩序也好，年味特別濃。”來(lái)自太原的游客萬(wàn)女士帶著家人來(lái)到景區(qū)，她對(duì)景區(qū)的便利服務(wù)贊不絕口，“通過(guò)公眾號(hào)預(yù)約非常方便，景區(qū)內(nèi)的免費(fèi)公交幾乎隨到隨走，全天運(yùn)行，比開(kāi)車還方便。為五臺(tái)山點(diǎn)贊！”

在核心景區(qū)步道沿線，多個(gè)“志愿服務(wù)點(diǎn)”成為寒日里一道暖心風(fēng)景線。熱水、暖寶寶、應(yīng)急藥品、旅游咨詢等貼心服務(wù)一應(yīng)俱全，為游客送去觸手可及的溫暖與關(guān)懷。同時(shí)，景區(qū)環(huán)衛(wèi)部門全面推行“網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)保潔”機(jī)制，重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭蟹侄纬邪Ｈ酥凳?，春?jié)期間增配臨時(shí)保潔人員30余名，并加強(qiáng)巡查巡檢頻次，確保景區(qū)環(huán)境始終整潔宜人。