界面新聞?dòng)浾?| 李燁

界面新聞編輯 | 牙韓翔

俄羅斯Vlog博主Alina Iasina這個(gè)冬天體驗(yàn)了一次洗浴中心。

2025年底Alina她剛剛搬來上海短居，在社交平臺(tái)上她刷到許多本地年輕人周末喜歡到洗浴中心“泡”上一整天，她也決定親自下場(chǎng)體驗(yàn)。

“俄羅斯也有許多洗浴中心，但它們與上海的很不一樣?！盇lina告訴界面新聞。

她先是驚嘆于這里服務(wù)的綜合性，免費(fèi)的水果、飲品可以不限量暢吃暢飲，還有各式池子泡湯、搓澡和推拿按摩服務(wù)。此外，上海的洗浴中心不僅僅是價(jià)格合理，可以享受的洗浴時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過俄羅斯。

“俄羅斯的洗浴通常是2-3個(gè)小時(shí)，你在那里可以泡湯、按摩以及蒸桑拿，要延長時(shí)間的話需要多付很多錢，但上海的洗浴時(shí)間要長很多，甚至還可以過夜?！盇lina說，她把這段經(jīng)歷分享到自己的社交賬號(hào)，她的賬號(hào)國內(nèi)外粉絲有將近1萬人，許多人收藏了她的帖子，還來問她洗浴的具體位置。

他們有些是受到流行趨勢(shì)感染。最近“想成為中國人”的話題在海外社媒引爆，老外分享自己汗蒸、搓澡、喝湯和煮粥的體驗(yàn)。

有些外國游客正迫不及待地趕來體驗(yàn)“當(dāng)中國人”，2024年年末起，中國對(duì)國外游客的過境免簽時(shí)間從144小時(shí)，延長到240小時(shí)。而到2025年年中，中國免簽政策國家范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，現(xiàn)在已經(jīng)囊括55個(gè)國家。

1月22日，上海市文化和旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年上海接待入境游客936.02萬人次，實(shí)現(xiàn)同比39.58%的顯著增長，這座城市已經(jīng)成為名副其實(shí)的“中國入境游第一站”。

而在海外社交平臺(tái)上他們討論上海10天哪些值得打卡的體驗(yàn)時(shí)，洗浴中心位列其中。

例如上海五角場(chǎng)水裹湯泉店是在社交平臺(tái)上出現(xiàn)較多的一家，該店的店長杜輝輝告訴界面新聞，自去年9月起水裹湯泉店里外國客人呈明顯上升趨勢(shì)。

“印象最深刻的是有兩位來自德國的客人，專程坐飛機(jī)來到上海體驗(yàn)。后來這樣專門來打卡的海外游客逐漸多了起來?！倍泡x輝說，“他們來了之后會(huì)不停拿著手機(jī)拍，而且各種項(xiàng)目都會(huì)體驗(yàn)一遍，回頭客也非常多?！?/span>

界面新聞在上海五角場(chǎng)的水裹湯泉看到，它的日間團(tuán)購套餐時(shí)長達(dá)6小時(shí)乃至16小時(shí)，過夜套餐時(shí)長有14個(gè)小時(shí)。在這里除了泡湯，僅是桑拿房你就有4種選擇，包括鹽蒸、芳療、艾草等。

一進(jìn)門的公共區(qū)域，有客人在沙發(fā)軟墊上玩Steam游戲，在桌邊打撲克、摜蛋、吃哈根達(dá)斯冰淇淋，左手邊的飲品貨架上有數(shù)十種咖啡、果汁、飲料、礦泉水免費(fèi)供應(yīng)，右手邊的水果區(qū)，從車?yán)遄拥搅裆?、草莓等各種應(yīng)季熱門水果現(xiàn)場(chǎng)切剝供人挑選。榴蓮已經(jīng)成為了這里的明星單品，“暢吃的榴蓮在上架宣傳的時(shí)候，小紅書上居然有百萬的曝光，很多客人都會(huì)沖著它來。”杜輝輝說。

此外，它還提供了大量娛樂設(shè)施，例如電玩區(qū)、棋牌房、療愈康養(yǎng)、臺(tái)球桌乃至當(dāng)下最火熱的拼豆，甚至還有不少顧客專門帶上電腦在這里辦公。

杜輝輝從事洗浴行業(yè)已經(jīng)多年，從北方到南方，他深刻感受到幾年間消費(fèi)者對(duì)洗浴中心需求的升級(jí)。

因業(yè)態(tài)的龐大復(fù)雜，這樣一家門店面積有超1.5萬平方米，如何維持新鮮感、保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量就成了運(yùn)營中的關(guān)鍵。杜輝輝舉例表示，五角場(chǎng)水裹湯泉臨近大學(xué)城，從娛樂項(xiàng)目與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上都要年輕化，店里的臺(tái)球與拼豆就是為此增設(shè)的項(xiàng)目，而僅是拼豆，就在入駐的第一個(gè)月內(nèi)為店里帶來近6萬元的收入。

對(duì)于外國游客而言，除了娛樂設(shè)施，更新奇的還有自助。

“這種自助不限量模式對(duì)外國消費(fèi)者來說還是非常新鮮的事，因?yàn)閲夂茈y見到有這么大一家店，店內(nèi)這么多服務(wù)人員，還能容納這么多的免費(fèi)東西，從生意成本上這在國外很難實(shí)現(xiàn)。”水裹湯泉與曲水蘭亭同屬象上匯酒店集團(tuán)，該集團(tuán)品牌營銷總監(jiān)鄭心怡說，巨大的采購量讓他們的供應(yīng)鏈具有了一定成本優(yōu)勢(shì)，乃至店里的一些瓶裝水、冰淇淋都是品牌自營。

事實(shí)上，這兩家上海的洗浴中心正是中國的洗浴行業(yè)升級(jí)的代表。

以水裹湯泉為例，鄭心怡告訴界面新聞，他們?cè)谇鍧嵍鹊燃?xì)節(jié)上專程請(qǐng)來了國外的專家指導(dǎo)，但就整個(gè)業(yè)態(tài)而言，是根據(jù)目前消費(fèi)者的主流喜好打造而成。

“我們做了很多加法減法。泡澡時(shí)候容易渴，而傳統(tǒng)的洗浴中心水又很貴，我們就免費(fèi)供應(yīng)；大家喜歡熱鬧相聚，我們就打造公區(qū)各種娛樂游戲體驗(yàn)?！编嵭拟硎?，“傳統(tǒng)洗浴中心也有很多大而全的娛樂設(shè)施，但全面的利用性不見得高，我們就精簡(jiǎn)出當(dāng)下最受歡迎的項(xiàng)目?！?/span>

而所有新業(yè)態(tài)的迭代，都需要試煉土壤來進(jìn)行摸索，上海則是最好的試煉場(chǎng)。

杜輝輝告訴界面新聞，這樣一家新型洗浴中心能夠出圈，離不開專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，包容接納的消費(fèi)者以及愿意投身其中的員工，而上海市場(chǎng)則能夠集合這三者。例如，雖然許多傳統(tǒng)洗浴也有十分豐富的項(xiàng)目，但自助式洗浴的客單價(jià)通常仍略高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，在他工作過的北方地區(qū)，推廣仍相對(duì)有難度。

“上海是一個(gè)極具活力的城市，我們的店從品牌宣傳起步開始就比其他城市要快，大家很愿意去分享，也愿意嘗試新鮮東西，且上海的外國客戶占比也是最多的?！编嵭拟脖硎尽?/span>

正是因?yàn)檫@樣的消費(fèi)潛力與國內(nèi)外吸引力，上海將會(huì)繼續(xù)深化國際消費(fèi)中心城市建設(shè)。在 2026 年上海兩會(huì)上，“更大力度提振消費(fèi)”被寫入市政府工作報(bào)告，如何進(jìn)一步提升入境游客體驗(yàn)、釋放服務(wù)消費(fèi)潛力，被多位代表、委員反復(fù)提及。

同時(shí)，按照此前發(fā)布的上?！笆逦濉睍r(shí)期規(guī)劃內(nèi)容，國際消費(fèi)中心城市建設(shè)將作為拉動(dòng)內(nèi)需的重要方式，圍繞“國際友好消費(fèi)新地標(biāo)”“文化體驗(yàn)”“離境退稅”等諸多方面，上海都將繼續(xù)引領(lǐng)國內(nèi)外消費(fèi)潮流。

事實(shí)上，就具體消費(fèi)內(nèi)容而言，外國人訪華到滬的游覽項(xiàng)目，已從走馬觀花的景點(diǎn)打卡，轉(zhuǎn)移到聚焦中國生活方式的細(xì)微體驗(yàn)。上海洗浴中心的走紅就是一個(gè)生動(dòng)寫照。

當(dāng)外國游客愿意花上一整天泡湯、體驗(yàn)搓澡，洗浴中心也成為理解一座文化城市和消費(fèi)業(yè)態(tài)最直接的入口。而對(duì)上海而言，這類圍繞生活方式升級(jí)的新業(yè)態(tài)，正在成為國際消費(fèi)中心城市建設(shè)中具有獨(dú)特性的組成部分。