文 | 豹變 王珊
編輯 | 邢昀
2月5日下午,美團(tuán)收購叮咚買菜國內(nèi)業(yè)務(wù)的重磅消息投入市場,一石激起千層浪。
《晚點(diǎn)LatePost》報道稱,美團(tuán)是最早參與報價的買方,但早期收購意圖不明顯,因此盡調(diào)一直未完成。在京東與叮咚買菜的交易延期后,美團(tuán)急迫出手,其邏輯是“不想把基礎(chǔ)設(shè)施留給京東或其他對手,否則以后在即時零售上防守的成本會更高”。
消費(fèi)者一端,震驚之后是不舍和擔(dān)憂?!氨W‘a(chǎn)品部門好嗎,想吃點(diǎn)新奇玩意……”“叮咚的采購無可替代……”
被巨頭收購,意味著這個從上海起家、曾被視為生鮮電商“幸存者”的公司,獨(dú)立發(fā)展的旅程已畫上句號。
疫情三年,上海人將叮咚買菜視作過命的交情,定鬧鐘搶叮咚買菜是當(dāng)時很多上海人的生活狀態(tài)。2022年明確退守江浙滬之后,叮咚買菜又在消費(fèi)者心中逐漸樹立起了選品特別、產(chǎn)品力強(qiáng)、不可替代的印象。
回望其八年,叮咚買菜的故事,是一個從搶規(guī)模到聚焦效率,實(shí)現(xiàn)小而美發(fā)展的典型案例。
但就像叮咚創(chuàng)始人梁昌霖在接受媒體采訪時所說的:國內(nèi)的生鮮前置倉業(yè)務(wù)已經(jīng)不再適合創(chuàng)業(yè)公司,大公司入場會做得更好。
可以說,發(fā)生在2025年夏天的即時零售大戰(zhàn)已經(jīng)徹底改變了行業(yè)格局,對于生鮮前置倉來說,“小而美”可能不再是屬于這個階段的敘事。
1、叮咚八年:從要規(guī)模到重效率
2017年成立的叮咚買菜,經(jīng)歷了生鮮電商行業(yè)從爆發(fā)到整合的大周期。
這一玩法的核心模式是前置倉,即在社區(qū)周邊建立小型倉儲配送中心,生鮮、快消品實(shí)現(xiàn)周邊1-3公里內(nèi)最快29分鐘送達(dá)。
彼時在資本助推下,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜瘋狂擴(kuò)張,前置倉在全國遍地開花。但這場以規(guī)模和GMV為核心的競賽,最終被證明是不可持續(xù)的“幻覺”。隨著每日優(yōu)鮮崩塌,整個行業(yè)陷入調(diào)整。
2021年叮咚買菜在紐交所“流血”上市,到2022年,公司果斷摒棄了無差別的全國擴(kuò)張,啟動了一場戰(zhàn)略收縮,將范圍聚焦于江浙滬核心區(qū)域。
這一決策的核心邏輯,是將互聯(lián)網(wǎng)的“流量思維”徹底轉(zhuǎn)向零售業(yè)的“效率哲學(xué)”。
梁昌霖此后多次闡釋:生鮮行業(yè)的“第一性原理”并非規(guī)模,而是提高端到端的效率,提高供應(yīng)鏈能力。只有在一個需求密集、履約可控的區(qū)域內(nèi),將運(yùn)營、采購和用戶服務(wù)做到極致,才可能觸摸到盈利的門檻。
于是,叮咚買菜一方面把重點(diǎn)放在了供應(yīng)鏈和產(chǎn)品上,構(gòu)筑了獨(dú)特的貨品壁壘。
社交平臺上,有消費(fèi)者曬出照片,叮咚售賣的空氣鳳梨被套上粉色的海膽殼子,整株植物像一只水母;墨爾本超市經(jīng)常斷貨的CRIPPS黃油餅干,叮咚線上就能下單;帶綠蒂的新鮮榛子、白桑葚、紅寶石小番茄等等新奇又好吃的蔬果,都能在叮咚買到。
另一方面,通過自有品牌做差異化,提升毛利率。比如,叮咚孵化的豆制品品牌叫“有豆志”,柴火豆腐、小小嫩豆腐、臭豆腐都成為社交平臺上的爆品,叮咚還據(jù)此開發(fā)出了豆腐西施蛋糕,2025年楊梅季,楊梅夾心的豆腐蛋糕也在社交媒體上擁有不少自來水。
憑借在有限區(qū)域內(nèi)的這種“精耕細(xì)作”,叮咚在2022年第二季度首次實(shí)現(xiàn)Non-GAAP盈利,并在第四季度實(shí)現(xiàn)GAAP準(zhǔn)則下全面盈利,跑通了曾被廣泛質(zhì)疑的前置倉模式。
截至2025年前三季度,叮咚買菜已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)十二個季度Non-GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的盈利和連續(xù)七個季度GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的盈利。
守住江浙滬,在小而美的前提下實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營。這樣做的劣勢也很明顯,不少消費(fèi)者在社交平臺看到“自來水”的強(qiáng)烈安利,很想嘗試,卻發(fā)現(xiàn)自己所在的區(qū)域根本沒有叮咚買菜,或者根本買不到一樣的產(chǎn)品。
跑通盈利模式,并未讓叮咚駛?cè)氚踩蹫场?shù)據(jù)顯示,其盈利實(shí)現(xiàn)得相當(dāng)艱難。簡言之,賣菜真的是一門利潤很薄的苦生意。
2025年第三季度,叮咚買菜的GMV同比增長0.1%,收入同比增長1.9%,訂單總數(shù)同比增長2.2%,按照公認(rèn)會計原則計算的凈利潤率僅為1.2%。2025年第一和第二季度,凈利潤率數(shù)字也不容樂觀,分別為0.1%和1.8%。
客觀來看,叮咚買菜在行業(yè)里的競品是深耕華南的創(chuàng)業(yè)品牌樸樸、美團(tuán)小象超市、阿里盒馬、京東七鮮等,但除了樸樸,另外幾位巨頭僅僅視生鮮前置倉為自己即時零售戰(zhàn)略的一小部分。
在名為即時零售的流量大戰(zhàn)里,生鮮前置倉只是其中的一顆小小棋子,是“占位”。而對于叮咚買菜來說,生鮮前置倉幾乎就是全部了。
當(dāng)淘寶閃購為即時零售業(yè)務(wù)導(dǎo)流、發(fā)動補(bǔ)貼戰(zhàn)時,叮咚精細(xì)化運(yùn)營建立的微弱優(yōu)勢極易被擊穿。賣身巨頭,或許正是現(xiàn)階段叮咚最好的歸宿。從追求規(guī)模到重視效率,這一次叮咚買菜再度匯入規(guī)模的汪洋里。
2、一場“防御性收購”?
市場普遍將美團(tuán)收購叮咚買菜視作“防御性收購”。也就是說,比起真正需要這塊業(yè)務(wù),美團(tuán)更不想讓對手得到這塊業(yè)務(wù)。
《晚點(diǎn)LatePost》報道稱,叮咚買菜現(xiàn)階段的倉庫規(guī)模其實(shí)與美團(tuán)小象超市的需求并不匹配。
不過無論從提升市占率,還是提升供應(yīng)鏈水平來說,叮咚買菜對美團(tuán)來說都有意義。
如今阿里已經(jīng)把即時零售的戰(zhàn)線拉到3年或更長。那么2025年夏天的補(bǔ)貼大戰(zhàn)就絕對不會是唯一一場戰(zhàn)役。作為外賣旺季,每年夏天都會是巨頭火拼的時刻。在2026年夏天來臨之前,美團(tuán)需要在市占率上給自己建立更多優(yōu)勢。
從以往的生鮮格局來看,小象超市的優(yōu)勢地區(qū)在北京和廣東,阿里旗下生鮮電商大本營在上海和江浙滬,叮咚的大本營在江浙滬。美團(tuán)收購叮咚,或許能夠幫助小象超市盡可能補(bǔ)足其在阿里腹地的市場份額,至少在生鮮領(lǐng)域,占位更穩(wěn)。
截至2025年9月,叮咚買菜在國內(nèi)共運(yùn)營超過1000個前置倉,月購買用戶數(shù)超過700萬。收購?fù)瓿珊?,美團(tuán)能夠迅速將叮咚在江浙滬的市場份額、前置倉、用戶資產(chǎn)直接納入版圖。
另一方面,叮咚最大的優(yōu)勢是供應(yīng)鏈和選品,即拿到比同行質(zhì)量更好的產(chǎn)品、選到有趣的新品。這兩點(diǎn)都是小象超市此前一直在努力提升的能力。
2025年夏天,小象超市在社交平臺的爆品是各種口味的冰激凌,不少消費(fèi)者評價其“堪比哈根達(dá)斯”,但價格只是哈根達(dá)斯的一半左右。這是小象超市供應(yīng)鏈提升的佐證。但顯然,即時零售的下一場大戰(zhàn)在即,美團(tuán)需要更快的提升速度。
小象超市長久以來面臨一個挑戰(zhàn),其商品供給雖可靠,卻未能像盒馬或山姆那樣,建立起鮮明的、引領(lǐng)性的“消費(fèi)者心智”。它的烘焙被視作盒馬的追隨者,而盒馬在很長一段時間內(nèi)是追著山姆跑。
而挖掘新品,引爆需求方面,是叮咚擅長的部分。社交平臺上,不少用戶表示,自己點(diǎn)開叮咚買菜就是為了看看上新了什么有意思的新玩意。如果能將這套“爆品引擎”和選品方法論,注入小象超市體系中,可以提升其商品競爭力與毛利率。
但是融合也沒有這么簡單。
叮咚的供應(yīng)鏈深度,是圍繞華東地區(qū)消費(fèi)者口味與需求構(gòu)建的。如何將這套區(qū)域性模型,適配到小象超市全國的多元化市場?
再有,叮咚備受認(rèn)可的強(qiáng)大選品能力,很大程度上是依托“小而美”的公司文化,大廠進(jìn)入,公司文化被稀釋,都可能讓叮咚原有的“精致”優(yōu)勢迅速消亡。
3、“叮咚人”能過個安穩(wěn)年嗎?
臨近過年,突然遇上公司被巨頭收購,“叮咚人”能過個安穩(wěn)年嗎?
叮咚買菜2024年財報顯示,公司有全職員工3120人,其中產(chǎn)品開發(fā)、履約團(tuán)隊占了大頭,且主要集中在上海工作,本地化特征顯著。
在全員信中,梁昌霖也釋放了“團(tuán)隊和業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定”的信號,并表示美團(tuán)豐富的業(yè)務(wù)版圖可以為叮咚員工提供更穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展空間。這表明,雙方在合并初期大概率會延續(xù)叮咚買菜現(xiàn)有業(yè)務(wù)和團(tuán)隊框架,避免因劇烈變動引發(fā)組織動蕩。
這并非美團(tuán)第一次采取這樣的策略。回顧其收購歷史,無論是早年合并大眾點(diǎn)評,還是后來收購摩拜單車,美團(tuán)在初期都采取了相對溫和的整合路徑。2015年,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評合并,采取了“雙品牌、雙團(tuán)隊”模式,保留各自核心業(yè)務(wù)架構(gòu)與管理班子,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同而非直接整合。
2018年收購摩拜單車后,美團(tuán)一度讓摩拜保持品牌與運(yùn)營獨(dú)立,摩拜原核心管理層保持穩(wěn)定。即便后來摩拜創(chuàng)始成員退出,摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒也在內(nèi)部信中表示“自己完成了階段性的使命……必須說明,并沒有‘宮斗’,沒有不和,也沒有任何組織的糾葛”。
這種“先穩(wěn)定、后融合”的思路,既避免了因組織變動導(dǎo)致的業(yè)務(wù)斷層,也能最大程度保留被收購方的專業(yè)能力與團(tuán)隊活力。
不過,此次收購叮咚買菜,與以往美團(tuán)的動作也存在本質(zhì)差異,畢竟2026年夏季大戰(zhàn)在即,美團(tuán)的核心目的之一是要進(jìn)行“能力整合”,將叮咚買菜的供應(yīng)鏈、商品、倉網(wǎng)作為能力模塊,轉(zhuǎn)化為美團(tuán)即時零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)斗力。整合的效率,一定程度上決定了作戰(zhàn)能力。
有意思的是,這不僅是叮咚團(tuán)隊的命運(yùn)之問,也像是一個縮影。上海,這座消費(fèi)前沿城市,曾孕育了大眾點(diǎn)評、餓了么、叮咚買菜等一批定義中國本地生活模式的企業(yè)。它們往往憑借對市場的敏銳觸覺開創(chuàng)一個時代,卻又常在行業(yè)從分散走向集中時,面臨與巨頭競合的戰(zhàn)略抉擇。
它們的路徑或許各異,但指向同一個行業(yè)終局:從孤軍奮戰(zhàn)的模式創(chuàng)新,到融入生態(tài)的協(xié)同作戰(zhàn)。
正如梁昌霖在全員信中所說,“放下相向的較量,轉(zhuǎn)為并肩的同航,兩條強(qiáng)勁河流的匯合,必將奔向更加壯闊的海?!?/p>
眼下,即時零售成為巨頭們突破增長天花板的主賽道,美團(tuán)收購叮咚買菜不是故事的結(jié)局,而是新的開始。

