1月14日晚間，連鎖餐飲品牌比格比薩推出“環(huán)衛(wèi)工人福利日”活動(dòng)。據(jù)其發(fā)布的相關(guān)宣傳海報(bào)，活動(dòng)定為1月26日國(guó)際清潔能源日當(dāng)天，環(huán)衛(wèi)工人憑工作證或身著工作服到店，可享49.99元/位的自助優(yōu)惠，市場(chǎng)價(jià)為79.99元/位。

此舉一出，就引發(fā)爭(zhēng)議，并迅速在社交平臺(tái)發(fā)酵。到1月15日，社交平臺(tái)相關(guān)話題下有幾百多條評(píng)論，質(zhì)疑集中在定價(jià)合理性上，不少人認(rèn)為如此做公益缺乏誠(chéng)意。有人評(píng)論稱，一般普通的一線環(huán)衛(wèi)工人一天工資可能才一百元左右，是舍不得花50塊錢去吃頓自助的。還有人發(fā)現(xiàn)，1月26日為周一，比格比薩平日門店活動(dòng)周一為“65歲以上老人優(yōu)惠日”，價(jià)格也是49.99元，認(rèn)為其只是把閑時(shí)常規(guī)優(yōu)惠換個(gè)由頭，未給環(huán)衛(wèi)工人額外讓利。也有網(wǎng)友認(rèn)為，初心是好的，呼吁大家關(guān)注環(huán)衛(wèi)工群體。

1月15日，比格比薩創(chuàng)始人趙志強(qiáng)回應(yīng)中國(guó)新聞周刊等媒體稱，已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于此次活動(dòng)的質(zhì)疑聲。他介紹，比格陸續(xù)推出了各種職業(yè)的自助福利日活動(dòng)，包括律師、醫(yī)護(hù)、廚師、騎手等，優(yōu)惠價(jià)都是49.99元/人，對(duì)于各個(gè)工作行業(yè)，都是平等一致看待，不存在歧視。

另外，針對(duì)定價(jià)爭(zhēng)議，趙志強(qiáng)還表示，49.99元的價(jià)格已綜合人工、原料成本，是企業(yè)能承受的最大讓利。他說(shuō)，作為愛心活動(dòng)，我們能盡力做多少我們就做多少，至于環(huán)衛(wèi)工人能否會(huì)去消費(fèi)是個(gè)人選擇，活動(dòng)初衷是讓有改善需求的群體享受優(yōu)惠，并非強(qiáng)制性福利，不應(yīng)被惡意曲解。

據(jù)悉，比格比薩2025年推出過(guò)對(duì)殘障人士、醫(yī)護(hù)、教師、畢業(yè)生騎手等多個(gè)職業(yè)群體的優(yōu)惠活動(dòng)，均采用49.99元定價(jià)，2024年還曾有過(guò)39.99元優(yōu)惠活動(dòng)。

比格比薩成立于2002年，是國(guó)內(nèi)知名的自助比薩連鎖品牌。據(jù)新黃河援引《餐飲老板內(nèi)參》及《紅餐網(wǎng)》數(shù)據(jù)，比格比薩在2025年一年內(nèi)新開門店約160家，門店總數(shù)接近400家，全年整體業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)超63%，年?duì)I收突破20億元大關(guān)。

據(jù)公開報(bào)道，比格有一套成熟的收益管理算法：將業(yè)績(jī)不佳的門店改造為“超級(jí)福利體驗(yàn)店”；另外，針對(duì)不同職業(yè)和人群設(shè)立特定優(yōu)惠日的“分層優(yōu)惠機(jī)制”，挖掘存量市場(chǎng)，比如利用周一等消費(fèi)非高峰時(shí)間段，匹配特定群體，提升營(yíng)收。此次針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的“福利日”，也是同樣的商業(yè)邏輯。

據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)顯示，全國(guó)多地的比格比薩門店人均消費(fèi)大部分在65到75元。