近日，多位網(wǎng)友在社交媒體平臺發(fā)文稱，位于鄭州市中原區(qū)大中原國際汽車城的鄭州中原保時捷中心突然“人去樓空”，展廳車輛幾乎被清空，銷售人員及管理層均無法聯(lián)系。這一突發(fā)情況迅速引發(fā)消費者維權，涉及金額從數(shù)萬元至數(shù)十萬元不等。

隨著情況進一步發(fā)酵，一份由該店銷售顧問“小孟”發(fā)送給客戶的《致客戶書》在多個車主維權群內流傳。根據(jù)“小孟”的描述，12月22日門店仍處于正常經(jīng)營狀態(tài)，當天還有多位客戶順利提車。然而12月23日早晨員工到崗時，發(fā)現(xiàn)展廳車輛已被清空，公司高層失聯(lián)，員工事前對此毫不知情。這一突如其來的變故使得已支付定金的消費者、近期提車但未拿到車輛合格證的車主，以及購買預充值服務的客戶均陷入困境。

事件曝光后，中原區(qū)商務局于12月24日下午回應揚子晚報記者稱，相關部門已成立專班介入調查協(xié)調。由于事發(fā)突然，目前仍在對接店鋪方與消費者核實具體情況。鄭州市柳湖派出所工作人員向新黃河記者表示，已了解相關情況，初步判斷閉店原因可能為資金鏈斷裂，此類糾紛不屬于公安管轄范圍，建議消費者通過法律途徑維權。

保時捷中國客戶服務中心則回應媒體稱，目前系統(tǒng)中鄭州中原保時捷中心仍為官方授權經(jīng)銷商，尚未接到關停通知，已記錄消費者反映的問題并將核實反饋，建議車主通過官方渠道登記糾紛事宜。

界面新聞查詢發(fā)現(xiàn)，鄭州中原保時捷中心的抖音官方賬號擁有超過40萬粉絲，不過已經(jīng)處于私密狀態(tài)。而鄭州中原保時捷中心的運營主體是“鄭州東保潤汽車銷售有限公司”，注冊資本6000萬元，處于存續(xù)狀態(tài)。

根據(jù)天眼查工商信息，該公司在12月17日，曾發(fā)生高管變動。原執(zhí)行董事兼總經(jīng)理堵傳濤退出，尹少亮接任董事及經(jīng)理職務，但僅任職兩天便卸任。資料顯示，鄭州東保潤汽車銷售有限公司則隸屬于東安控股集團有限公司，該集團總部位于河南新鄉(xiāng)，旗下?lián)碛?0余家子公司，業(yè)務覆蓋保時捷、寶馬、奧迪等豪華品牌。

針對此事，法律人士建議，已交付定金的車主應盡快申請財產(chǎn)保全，凍結涉事企業(yè)賬戶防止資產(chǎn)轉移，同時聯(lián)系保時捷中國協(xié)調履約或退款；已提車未上牌的車主需及時固定購車合同、付款憑證等證據(jù)；被欠薪員工可通過勞動仲裁主張權益。