京東正在開創(chuàng)一個新的業(yè)務模式。不同于業(yè)內(nèi)同行單一地聚攏低價商品,京喜自營的模式進行了從源頭到用戶系統(tǒng)的全面改造:把低價嵌入供給側,通過用戶側將價格優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)?;霓D變。這個“甩手掌柜”模式正在成為京東穩(wěn)定增長的全新引擎,這就是“京東京喜自營”。
這在消費端體感最直觀:身邊越來越多人在京東旗下特價購物品牌“京喜自營”下單,家里的長輩也開始在京喜下單,“寵物垃圾袋4.9元可以包郵100只,拿到手的質量還非常好?!敝T如此類的購買體驗也不斷在向外反饋。
一襲干練短發(fā)的京東集團副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷,在京東“京喜自營”的兩周年媒體活動上公布了幾組關鍵數(shù)字:
兩年間,累計有3.7億用戶購買了京喜自營的商品;
2025年,“京喜業(yè)務”累計將為京東新增1.5億新用戶;
今年成交額較去年10倍增長。
在“低價”成為全網(wǎng)共同語言的今天,真正的競爭已不是誰更便宜,而是誰能在“低價”背后穩(wěn)定地交付品質與服務。下沉市場尤為如此:縣鎮(zhèn)用戶愿意為實在劃算買單,但對“真假低價”的敏感度更高。
京東在這個背景選擇親自下場做“自營直連”,顯示出其不一樣的戰(zhàn)略決心。
京東集團副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷在發(fā)布會上表示:“用戶要的是‘有質量保障的低價’,工廠要的是‘按約定質量穩(wěn)定生產(chǎn)、利潤可預期’的生意。”過去兩年,京東以“京喜自營”為抓手,直連產(chǎn)業(yè)帶、把京東物流與售后下沉到一線,重構了一條以“質價比”為核心的供給鏈路。
這顯然不是一件簡單的事:采銷進產(chǎn)業(yè)帶源頭嚴選、品控把關;依托京東物流做到“送貨上門、一件包郵”;售后由京東客服團隊統(tǒng)一承接,把復雜環(huán)節(jié)收歸平臺、讓工廠專注“按質生產(chǎn)”。
這套供給側改造把“真低價+真服務”做成了一套高質量的交付流程?!拔覀兊牡蛢r從創(chuàng)立之初就是‘有底線的低價’。”祁婷表示。
增長迅速:來自用戶與產(chǎn)業(yè)帶的雙重驗證
兩年間,累計有3.7億用戶購買了京喜自營的商品;2025年,“京喜業(yè)務”累計將為京東新增1.5億新用戶;今年銷售額較去年增長了10倍。這些硬指標背后,是“質價比”在更大人群中的持續(xù)擴散效應。
“把好工廠的好產(chǎn)品,用確定性的履約和售后來承諾給用戶,這是我們兩年堅持做的事情?!?祁婷的表述體現(xiàn)在供給端的增長上。
在2025年京喜自營兩周年媒體發(fā)布會上,祁婷宣布京喜自營已經(jīng)覆蓋全國260+產(chǎn)業(yè)帶,4萬+家工廠建立合作,帶動30萬+就業(yè);今年內(nèi)近100款單品年銷量突破百萬單。
更細地看,浙江成為今年增速與體量“雙料龍頭”:截至今年,浙江產(chǎn)業(yè)帶已產(chǎn)生約2.5億單的銷售,同比約三倍增長;廣東、河北亦先后突破1億單。這背后是一批“隱形冠軍”型工廠,通過“工廠直發(fā)+京東履約”找到了更穩(wěn)定的長期訂單。
從整個行業(yè)來看,這不是簡單的進入下沉市場。它不單純追求性價比,也不追求漂亮的利潤率,而是結合其自身在供應鏈的布局,把利益在用戶、平臺和商家之間構建起更可持續(xù)的模式。
這正是一個健康的市場真正需要的,三方都可以在市場中達成利益平衡,京東在為市場的長遠發(fā)展提供更多可能性。
六個升級:把更多商品帶給用戶
如果說深耕供應鏈是過去京東的戰(zhàn)略重點,那么京喜自營把更多元的產(chǎn)品矩陣推向了用戶。
京喜自營提出了“六大業(yè)務升級”:出口轉內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、京喜IPick、王牌單品。這些升級背后的目的只有一個:全鏈路的商品供給和“又好又便宜”的用戶心智。

最直接的表現(xiàn)是,京喜自營供應鏈源頭入手。通過“出口轉內(nèi)銷”業(yè)務,在包攬采銷、履約和營銷能力上賦能成熟的工廠,京喜自營幫助工廠們在短時間內(nèi)獲得了最大利益。
同時,“大牌同廠”模式直接與為知名品牌代工的工廠合作,使“同廠”的高品質產(chǎn)品能以工廠價格銷售,并通過平臺品控與售后服務,將商品打造成“好用不貴”的可信賴選擇。
在前端選品與銷售上,“京喜甄選”強調(diào)“嚴選入池”,保證產(chǎn)品質量;而“京喜IPick”則依據(jù)數(shù)據(jù)驅動的用戶洞察進行“人群定制”。
最后,通過“王牌單品”的策略,集中打造爆款以反復積累用戶復購,從而為產(chǎn)業(yè)帶形成一個穩(wěn)定高效的產(chǎn)銷閉環(huán)。
當不少企業(yè)還在為增長而焦慮時,京東選擇了自己的解法:讓好貨以一個好的形態(tài)交付給期望“好價格”的用戶。它輸出的不是一個口號,而是一套能讓市場共贏的方法論。
出口轉內(nèi)銷的“第二增長曲線”:2000家長期主義者沉淀
今年4月“高舉高打”的外貿(mào)轉內(nèi)銷熱度褪去后,留在牌桌上的,多是對品質與國內(nèi)市場有長期信念的工廠。
在群訪中,祁婷披露留存下來的商家“有2000多家,基本都是非常長期主義的”。其中轉型較快的兩種,一是生活日用(如杯子、陶瓷、收納等),二是服裝(工藝成熟、設計微調(diào)即可適配國內(nèi)審美),二者都在京喜場景里實現(xiàn)了“迅速轉內(nèi)銷、快速爆發(fā)”。
“把品質打透之后,內(nèi)銷增長非常快。”與之呼應,在發(fā)布會上提到的兩個典型產(chǎn)業(yè):山東紙杯、山東紡織服裝展示了“帶動近2000家外貿(mào)企業(yè)銷量1.5億單”的階段性成果,展示了“外貿(mào)產(chǎn)能內(nèi)循環(huán)”的體量與速度,既緩解了出口周期波動下的產(chǎn)能壓力,也為三四線與縣鎮(zhèn)提供了更優(yōu)的性價比選擇。
在雙11等大促周期,京喜不再執(zhí)著“單日千萬單”的極致沖鋒,而是以“重點貨盤+均衡類目”換取更健康的增長。京喜把流量向復購率更高、爆發(fā)力更強的SKU傾斜,做提前前置備貨與一體化營銷,并通過滿減/折扣體系做穿透。去年更受歡迎的是小件居家日用;今年新增食品生鮮、服裝配飾等盤子,力求結構均衡。
“生鮮的經(jīng)驗是:把品質做好,用戶就自然復購?!?祁婷在群訪中表示,生鮮成為今年超預期的新爆發(fā)(如當季的菠蘿、柚子、獼猴桃)?!熬┫舱邕x”貨品平時不一定“極低價”,但憑借高品質與“高價格彈性”,在大促場景能自然出圈。爆品之上再疊加“工廠直發(fā)+京東履約”的體驗,能明顯提升用戶的下單確定性。

值得強調(diào)的是,京東京喜兩年的努力,正在從沿海龍頭到中西部產(chǎn)業(yè)帶中提供高質量且穩(wěn)定的就業(yè)。通過“京喜自營”的穩(wěn)定采購、標準化履約與售后,產(chǎn)業(yè)帶里的中小工廠敢于“重品質、做長線”,達成了合作超4萬+工廠,以及30萬+就業(yè)的成果。
可靠又便宜,把難而正確的事進行到底
無論是用戶的體驗,還是供應鏈的賦能,京東京喜自營都在強調(diào)可靠的重要性。
京喜自營把“可靠”拆解為三件事:選品可靠(采銷深入工廠、品控把關)、交付可靠(自建物流、送貨上門、一件包郵)、售后可靠(官方客服統(tǒng)一承接)。

這三件事都寫在京喜發(fā)布會的故事里,也被兩年數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)帶的“追加投資”反復驗證——3.7億用戶購買、1.5億拉新、銷售10倍增長,不是“流量魔法”,而是“供給的確定性”被看見。
2025年的六大升級,實質是在“規(guī)模供給”基礎上疊加“規(guī)模品牌”:
?用“大牌同廠”進一步縮短“好工廠→好口碑”的距離;
?用“IPick/甄選”把數(shù)據(jù)與審美、場景重新編排,跑通“以人群為錨”的選品;
?用“京喜農(nóng)場/王牌單品”沉淀縱深的產(chǎn)業(yè)帶能力,持續(xù)打造“可復制的區(qū)域超級單品”。這些動作都指向一個目標:把“質價比”從口號升級為一套可迭代的工程體系。
京東正在憑借自己的戰(zhàn)略定力把下沉市場的商業(yè)秩序帶回到常識與良性。當“好工廠”在京喜自營里把活干穩(wěn)、把品質做實,縣鎮(zhèn)用戶就能以更少的錢買到更靠譜的貨并享受同一套售后。
兩年成績單只是起點,從過去到未來,京東這條“反內(nèi)卷”的路徑將延伸至更多產(chǎn)業(yè)帶、更多工廠與更多“區(qū)域超級單品”,把“可靠的便宜”帶到更遠的地方。