文 | IT時報 錢立富
編輯 | 錢立富 孫妍
幾天前，中國信通院發(fā)布了今年上半年《國內(nèi)手機(jī)市場運行分析報告》，這份“成績單”并不亮眼。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年國內(nèi)手機(jī)市場出貨量為1.41億部，同比下降3.9%，市場再度步入下行區(qū)間。
單看這組數(shù)字，或許還不至于讓人太過驚訝。但若把時間拉回十年前作個對比，感受就完全不同了——2016年上半年，國內(nèi)手機(jī)出貨量高達(dá)2.54億部，幾乎是如今的兩倍。
十年時間，不算太長，但國內(nèi)手機(jī)市場（從出貨量角度而言）已萎縮至此，不得不令人感嘆。也正因如此，不久前某運營商高層在半年度業(yè)績說明會上專門提到“手機(jī)出貨量出現(xiàn)負(fù)增長”，并以此作為“有效需求不足”的例證。
到底是什么原因?qū)е逻@一局面的發(fā)生？
一方面，自然離不開外部宏觀環(huán)境的影響；另一方面，則與智能手機(jī)行業(yè)自身息息相關(guān)——技術(shù)、產(chǎn)品、價格、應(yīng)用、生態(tài)等多個維度交織作用，影響用戶換機(jī)的意愿和購買的沖動。
回顧2016年極高的手機(jī)出貨量，一個關(guān)鍵推動力正是4G。自2014年在國內(nèi)全面規(guī)模商用以來，4G憑借更快的網(wǎng)速和更豐富的應(yīng)用迅速風(fēng)靡全國，掀起了用戶從3G切換至4G的換機(jī)浪潮。再加上當(dāng)時“全網(wǎng)通”手機(jī)開始出現(xiàn)并普及，打破了2G/3G時代不同制式網(wǎng)絡(luò)之間的終端壁壘（例如CDMA網(wǎng)絡(luò)必須搭配定制手機(jī)），使用戶擺脫了網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)制式的束縛，這也進(jìn)一步點燃了大家的換機(jī)熱情。
到2016年，4G換機(jī)潮達(dá)到頂峰。當(dāng)年12月，4G手機(jī)出貨量占比已高達(dá)95.6%，幾乎將2G/3G手機(jī)徹底淘汰出市場。
5G商用初期，業(yè)界也曾期待它能復(fù)制4G的輝煌，激發(fā)用戶的消費熱情、掀起新一輪換機(jī)浪潮。但現(xiàn)實卻未能如愿——5G手機(jī)的“統(tǒng)治力”明顯弱于預(yù)期。
自2019年6月工信部發(fā)放牌照至今，5G在國內(nèi)商用已整整六年。然而數(shù)據(jù)顯示，今年6月國內(nèi)5G手機(jī)出貨量占比僅為81.6%，遠(yuǎn)不及當(dāng)年4G手機(jī)的表現(xiàn)。
更“令人沮喪”的是，本應(yīng)步入衰退期的4G手機(jī)，反而展現(xiàn)出“逆勢上揚”的勢頭。今年上半年，國內(nèi)4G手機(jī)出貨量達(dá)到2043萬臺，不僅比去年下半年多出50萬臺，其市場份額也從11.9%提升至14.5%，增長了2.6個百分點。
而從新機(jī)發(fā)布來看，5G的表現(xiàn)更顯“孱弱”。今年上半年，國內(nèi)上市新機(jī)型共計238款，其中5G手機(jī)占比竟未過半，只有43%。尤其是在6月當(dāng)月，上市新機(jī)型36款，同比增長近三成，但其中5G手機(jī)僅有8款，占比低至22%。
5G商用已六年，市場上新推出的4G機(jī)型數(shù)量反而超過5G，到底誰才是這個時代的“主角”？
這些數(shù)據(jù)無疑表明，5G未能展現(xiàn)出如4G那樣的吸引力，用戶的換機(jī)熱情明顯不足。
究其原因，一個被反復(fù)討論的因素是：5G缺乏真正的“殺手級應(yīng)用”，未能帶來顛覆性的體驗升級。正如鄔賀銓院士此前所言：“一秒鐘下載還是十秒鐘下載一個大文件，對普通消費者來說感知差異并不大?！痹诤芏嗳丝磥?，5G雖然網(wǎng)速更快，但4G足夠滿足日常使用，沒有必要為此更換手機(jī)。
另一個常被提及的原因，是手機(jī)終端本身創(chuàng)新乏力，難以激發(fā)消費者的購買欲望。折疊屏是近年來為數(shù)不多的亮點，但終究屬于小眾市場，對于促進(jìn)整體出貨量提升的作用比較有限。如今，AI正與手機(jī)加速融合，有望提升設(shè)備性能與體驗，也有業(yè)內(nèi)人士期待其觸發(fā)新一波換機(jī)潮——但最終成效如何，仍需時間檢驗。
還有一個重要因素在于：手機(jī)確實是越來越貴了。尤其是國內(nèi)主流廠商推出的旗艦新品，基礎(chǔ)款已站上4000元檔，高配版本甚至逼近萬元，讓越來越多用戶感嘆“高攀不起”。
手機(jī)漲價的例子比比皆是：小米15起售價4499元，比小米14漲了500元；iQOO 13（16+512GB）售價4699元，比同配置iQOO 12貴400元；OPPO Find X8系列起售價4199元，也比上一代漲了200元。
對廠商來說，漲價有其邏輯——可緩解原材料成本上升的壓力，保障企業(yè)健康運營和持續(xù)研發(fā)投入，也有助于從追求“量”的增長轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的提升。
但消費者對此顯然不滿意。在某科技網(wǎng)站發(fā)起的調(diào)查中，高達(dá)七成用戶明確表示“不接受手機(jī)漲價”。他們雖無法阻止旗艦手機(jī)漲價的趨勢，卻可以選擇“用腳投票”——轉(zhuǎn)而購買中低端機(jī)型，甚至是4G手機(jī)。今年上半年，在整體出貨量下降的情況下，4G手機(jī)的出貨量卻逆勢上揚，占比更是明顯提升（對比去年下半年），某種意義來說，就是消費者用“腳”投票的結(jié)果。
說到底，4G能逆襲并非偶然，而是市場與用戶共同選擇的結(jié)果。它像一面鏡子，映照出技術(shù)演進(jìn)路上的真實挑戰(zhàn)：不僅要有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，也要有匹配的應(yīng)用生態(tài)和打動人心的體驗。這對當(dāng)前5G-A和未來6G的發(fā)展提了個醒。