小程序是騰訊在2017年的重頭戲所在，剛推出時(shí)，著實(shí)引爆了大半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界；但在上線近三個(gè)月之后，熱潮漸漸消退。
艾媒咨詢此前發(fā)布的《2017年中國網(wǎng)民針對微信小程序使用與開發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，微信小程序發(fā)布一個(gè)月后，選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%，更有35.2%應(yīng)用開發(fā)者對小程序感到失望、意在放棄，另有35.2%開發(fā)者表示短期不考慮。
在用戶端方面，64.7%微信小程序用戶在體驗(yàn)小程序后，選擇回歸到原有的手機(jī)App中，繼續(xù)支持小程序的用戶占比僅為11.5%。
前后的反差也使得騰訊高層不得不親自對外解釋小程序的發(fā)展現(xiàn)狀。在此前的騰訊2016年業(yè)績發(fā)布會上，騰訊總裁劉熾平就評價(jià)道：“目前外界對于小程序的追捧有些過熱的趨勢，其本質(zhì)上是一個(gè)騰訊開放平臺的延伸，由于有線下的元素，發(fā)展一定是會比較慢。”
但就在幾天前，也許是因?yàn)橐庾R到了問題所在，微信方面宣布小程序新增了六大新能力，包括個(gè)人開發(fā)者開放、公眾號自定義菜單跳小程序、公眾號模版消息可打開相關(guān)小程序、模板消息跳小程序、綁定時(shí)可發(fā)送模板消息、兼容線下二維碼、App分享用小程序打開。
這些功能的開放，都意味著小程序變得更開放了。用戶不僅可以開始在線上傳播小程序，開發(fā)的門檻也變得更低。
在今年1月上線之初，不少用戶都對小程序的謹(jǐn)慎態(tài)度感到驚訝。不開放線上流量、開發(fā)限制不少的小程序，與騰訊一直以來對外宣傳的“開放”作風(fēng)似乎大相徑庭。
對于習(xí)慣了通過線上流量獲取資源的一些開發(fā)者們更是不能理解小程序的這些特性。有商家就對此提出過問題：既然能在線下接入付款二維碼，又何必費(fèi)心再開發(fā)小程序？兩者會不會形成沖突？
隨著新功能的開放，在3月30日于深圳進(jìn)行的微信公開課上，微信團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作人員也對外講述了他們這兩個(gè)多月以來的想法所在。
“愛是需要克制的，喜歡才會放縱。”微信公開課講師陳浩表示，微信一直對小程序都采取著一種克制的態(tài)度，希望先行培養(yǎng)一些優(yōu)秀的服務(wù)，再逐步對外開放能力。
另一位講師周博云則講到了微信團(tuán)隊(duì)對于小程序從火熱到冷清的態(tài)度，他認(rèn)為，小程序還是像一個(gè)嬰兒，不可能指望一個(gè)嬰兒立馬能跑馬拉松；人們只有冷靜下來，拋開迅速變現(xiàn)的想法，才能想清楚小程序真正適合的服務(wù)場景是什么。
這些表態(tài)都很明確地體現(xiàn)出了微信團(tuán)隊(duì)對于小程序后續(xù)發(fā)展方向的界定。在張小龍的最初規(guī)劃中，小程序作為一個(gè)觸手可及、用完即走的工具，其定位不會發(fā)生變化；但微信方面并不介意讓這個(gè)工具以更多樣的方式傳播出去，為更多人所了解，同時(shí)加入更多能力，幫助開發(fā)者再次獲取用戶。
在一些已經(jīng)嘗試了小程序的公司看來，這次的開放無疑是一種機(jī)會。
“我們的產(chǎn)品，難度就在于用戶習(xí)慣上，小程序的這次開放可以幫我們更多地去抓住輕度用戶。”時(shí)間助理應(yīng)用“朝夕日歷”的創(chuàng)始人程昊告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>
在程昊看來，國內(nèi)用戶對于智能手機(jī)上的時(shí)間、日歷等產(chǎn)品還沒有比較成熟的使用習(xí)慣，很多時(shí)候用戶對這些產(chǎn)品的使用還停留在一個(gè)比較輕度的層面；只有重度用戶才會專門下載一個(gè)App來用。
盡管在小程序開放內(nèi)測后立即獲得了資格，但程昊之前還沒有看清楚小程序帶來的前景。此前，他曾經(jīng)對界面新聞表示：“這段時(shí)間，我們無法驗(yàn)證什么是坑，什么不是坑。”
三個(gè)月后，小程序的開放則讓程昊看到了更多的機(jī)會，“現(xiàn)在小程序開放這些接口，實(shí)際上對我們這種偏線上的產(chǎn)品是一個(gè)非常大的機(jī)會，可能是一個(gè)機(jī)遇。”
他說，之后團(tuán)隊(duì)肯定會投入更多的力量到小程序的研發(fā)之中，希望借助微信這個(gè)巨大的流量入口抓住更多的輕度用戶，將他們帶到App上。
“我們還沒開始推廣，只是把微信上原來的H5換成了小程序，但這幾天的流量已經(jīng)開始了增長。”程昊對界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>
盡管小程序已經(jīng)開放了線上的入口，但現(xiàn)有的開發(fā)者們還是更看重線下的作用。餐飲服務(wù)應(yīng)用“美味不用等”的商戶事業(yè)部總經(jīng)理李逸就提到，現(xiàn)在小程序定位也越來越清晰，通過線下引流，用線上的工具實(shí)現(xiàn)線下的服務(wù)；所以跟到店餐飲的體驗(yàn)非常吻合。
除了美味不用等外，周黑鴨互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中心總經(jīng)理李明也在微信公開課上表達(dá)了小程序?qū)τ谏唐肪€下銷售可能的促進(jìn)，“用戶只需要掃碼就可以支付，溝通比較直接，互動(dòng)又比較簡單，關(guān)鍵是對用戶帶來的便捷性比較好。”
不可否認(rèn)的是，目前小程序的使用場景還是更多地放在了餐飲領(lǐng)域。微信公開課講師陳浩就表示，希望能用小程序把衣食住行等線下場景往前推進(jìn)一步，因此餐飲確實(shí)是一個(gè)重點(diǎn)行業(yè)。之后，用戶還能夠通過支付行為打開小程序。
但其他行業(yè)也同樣已經(jīng)借助小程序在線下獲得了進(jìn)一步發(fā)展，摩拜單車產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊毓杰在公開課上分享了一系列數(shù)據(jù)：在今年2月上線了小程序之后，摩拜單車通過小程序注冊的用戶增長了30倍；所有通過摩拜小程序注冊的用戶，當(dāng)中的50%同時(shí)擁有小程序和App。
除了已經(jīng)對外公布的六大新功能外，微信團(tuán)隊(duì)還在這次公開課上宣布，小程序即將上線兩項(xiàng)新能力：“第三方平臺”和“附近的小程序”。用戶可以將自己的小程序交由第三方進(jìn)行開發(fā)和管理；還可以通過發(fā)現(xiàn)身邊的小程序聯(lián)系到更多的線下商戶。
在小程序內(nèi)測版本出來前，劉智聰和他的團(tuán)隊(duì)決定將創(chuàng)業(yè)方向轉(zhuǎn)型到服務(wù)于小程序的PaaS平臺上，并把這個(gè)服務(wù)稱為“小應(yīng)用云”。在幾個(gè)月的時(shí)間里，他們已經(jīng)為不少企業(yè)提供了小程序開發(fā)的服務(wù)。
提到小程序即將上線的“第三方平臺”新能力時(shí)，劉智聰告訴界面新聞?dòng)浾撸@對于像他們這樣的第三方來說無疑是一個(gè)利好。
“之前一個(gè)沒有開發(fā)能力的商家要請別人給它開發(fā)小程序，在一些手續(xù)上是比較麻煩的，而且容易丟失對自己小程序的控制；現(xiàn)在微信方面開放了這個(gè)能力，出發(fā)點(diǎn)是提高了團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率。”劉智聰說。
在他看來，微信小程序這次的更新，更像是一次回歸正軌，“原來小程序的很多限制對開發(fā)都相當(dāng)不友好，小程序之前算是‘二等公民’，很多微信生態(tài)里已經(jīng)有的資源都用不了。”他認(rèn)為，為了強(qiáng)調(diào)線下能力而刻意控制線上流量是沒有必要的。
劉智聰?shù)挠^點(diǎn)也部分代表了開發(fā)者們在早前對于小程序的看法。對于微信團(tuán)隊(duì)來說，在用戶體驗(yàn)褒貶不一的情況下，盲目堅(jiān)持似乎意義不大，不斷調(diào)整也許才是他們之后的工作重點(diǎn)所在。
劉智聰對于微信團(tuán)隊(duì)自我調(diào)整的能力還是頗具信心。“現(xiàn)在做純工具，用戶和商家是開心了，但開發(fā)者又怎么賺錢？相信之后微信團(tuán)隊(duì)還會給出答案。”他說。
然而與此同時(shí)，程昊卻還是對小程序之后的發(fā)展持有謹(jǐn)慎態(tài)度。他告訴界面新聞?dòng)浾?，小程序是一個(gè)巨大的平臺遷移機(jī)會，自己始終認(rèn)為其之后會開啟一個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代；但現(xiàn)在來看，還不能這么快下判斷。
“才三個(gè)月，想要看清還是太難。”他說。