全美第二大零售商Costco進駐天貓,可能是最近兩天最令國內(nèi)大大小小的海外代購公司最緊張的一件事(界面新聞網(wǎng)此前相關報道:天貓上可以買Costco了 骨灰級會員已經(jīng)給你列出購物清單!)。如果Costco未來能將更多美國本土商品全面帶入中國,并且解決運費和保稅問題,用不了多久,Costco就不僅僅只是海淘代購商的克星了,它還將在零售業(yè)和電子商務領域掀起波瀾。
不過至少從目前看來,這家“沃爾瑪最害怕的公司”,還不足以在短期內(nèi)改變跨境電商的版圖。
作為美國第二大、全球第七大零售商,Costco已擁有7200萬名會員,其會員單次消費金額集中于55到110美金區(qū)間。這個消費水平將大部分人擋在了門外,尤其是那些熱衷在沃爾瑪購物的人。
截至5月11號的最新季報顯示,Costco在美國本土的銷售收入約占其全球總收入的72%,美國和加拿大市場僅有不到7%的增長,其中加拿大的增長率約2%;其他市場營收占比較低,但同比增長約15%。
Costco選擇在此時進入中國市場,離不開新興市場規(guī)模這個公眾已經(jīng)耳熟能詳?shù)睦碛伞?nbsp;Costco全球執(zhí)行副總裁吉姆·墨菲(Jim Murphy)表示:“面對中國消費者對進口商品日益旺盛的消費需求,Costco看到并看好中國消費市場當下以及未來的巨大增長空間。”
按照官方提供的消息,Costco在中國銷售將走保稅模式,貨品先運到六個跨境試點的中國城市,存放在保稅倉庫中。等消費者下單后,就從保稅區(qū)發(fā)貨,這樣只需繳納行郵稅,成本很低。

此外,阿里將為在Costco旗艦店購物的消費者提供全程包郵。利用天貓平臺進行銷售,減少Costco在物流及庫存上的成本壓力,縮短交貨時間,導入天貓客流,這對于從未涉足中國市場的Costco來說十分有利。
不過相對于動輒擁有幾千種甚至上萬種商品的大型連鎖零售商來說,Costco的天貓店鋪里可選的商品種類還不多。到10月16日,即開業(yè)的第二天,數(shù)款商品就出現(xiàn)了斷貨。雖然天貓正在以“世界超市到我家”的口號為Costco舉辦活動,以原廠直供與低價營銷吸引消費者,但如果Costco要從海外運來大量商品,還需要解決很多問題。
截至10月16日,Costco的天貓旗艦店上的商品,大多顯示將由臺北發(fā)出,郵費20到40元。與常規(guī)網(wǎng)購不同,Costco的運費是按件計算的,這給一些網(wǎng)購者帶來了煩惱。比如為了一支牙膏又順帶加上其他幾樣商品下了訂單之后,運費就已經(jīng)顯示高達200元。同樣令購物者煩惱的是Costco天貓旗艦店在購物小貼士中提示:“為便利海關作業(yè),請親拍下金額勿超過500元”,此外他們還需要提供個人身份證,物流配送時間為5到20天。
這些事實都表明,Costco何時全面開啟保稅模式,將對其在中國市場未來的發(fā)展至關重要。如果要在中國市場也能保持貨品豐富、價廉物美,就必須首先讓保稅模式落地。
按照國家支持跨境電子商務零售出口的有關規(guī)定,在上海自貿(mào)區(qū)及其他保稅區(qū)試點,實行“大稅進,行郵出”的政策優(yōu)惠,國外進口的大宗貨物可以以物流方式進口到試點保稅區(qū),在區(qū)內(nèi)可分成小份,直郵到個人,這極大降低了郵費。此外,取代了原先一般貿(mào)易進口的關稅+增值稅+消費稅的“行郵稅”,規(guī)定了“單件50元以下稅款可免、不同類商品免10%至30%稅款”等利好政策。
但另一方面,想享受跨境電子商務優(yōu)惠政策也并沒那么容易,難點之一在于海關征信系統(tǒng)與平臺的打通,各保稅區(qū)實施政策的松緊度也不一樣。
有了解天貓國際業(yè)務的人士向界面新聞記者透露,目前天貓與寧波保稅區(qū)已成功實現(xiàn)系統(tǒng)對接,但與上海自貿(mào)區(qū)方面的進展還不大。上海自貿(mào)區(qū)也有工作人員證實,近期與阿里還沒有大的合作動向。在不久前天貓雙11發(fā)布會上,天貓總裁王煜磊答記者問時表示,目前天貓與各保稅區(qū)的合作洽談還正在進行中。
如果不通過保稅模式,即便貿(mào)易公司以相對便宜的打包方式找貨代公司通關,打包和通關費用、傭金等將占貨物總價值的30%;不算通關報關或各種其他費用成本, 按國家法律法規(guī)規(guī)定,還要交42%的稅金及其他費用;另外運費、制單、倉儲等幾十項費用,也可達貨品總值的60%到70%。這就是國內(nèi)進口商品普遍價格較貴的原因。
美國人經(jīng)常周末開著車去超市裝滿一車廂的食物和日用品,因此Costco的商品大多數(shù)是大規(guī)格、大份量的,消費者成箱成箱購買物品的景象十分普遍,如今華人面孔正日益成為其中最具潛力的生力軍。
在Costco天貓店開業(yè)之前,中國的消費者只能拜托出國的親友,或者是通過海淘代購來完成,后者正逐步成為重要途徑。會員制的限制使得中國游客到Costco進店消費并不容易,他們往往會提前借用朋友或者當?shù)貙в蔚臅T卡。
看起來電子商務的發(fā)展正在抹平中西方消費者在購物習慣方面的差別。利用天貓進入中國市場表明,Costco在打開中國市場的時機和方式選擇上,的確也經(jīng)過了一番深思熟慮。


