界面新聞記者 | 何柳穎

界面新聞編輯 | 王姝

“杰我?！敝?，水貝又有黃金平臺出現(xiàn)兌付異常。

近日，多名用戶反饋“云點當(dāng)”平臺無法正常打開，里面的黃金存料、余額無法正常提現(xiàn)。

云點當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)主體為深圳市云點當(dāng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。2月1日下午6時許，界面新聞記者以用戶身份到達該公司線下地址，辦公室內(nèi)有數(shù)名工作人員，其告訴界面新聞記者，可以于明日工作時間來此登記信息，并選擇具體的兌付方案。

關(guān)于兌付異常，現(xiàn)場工作人員告訴界面新聞記者，公司在“杰我?！钡绕脚_上有對沖操作，受此影響，公司目前出現(xiàn)較大的現(xiàn)金缺口。

云點當(dāng)在一份2026年1月31日的公告中表示，“近期，受行業(yè)個別平臺風(fēng)險事件波及，導(dǎo)致我司資金流動性出現(xiàn)一定的擠兌。我司對某兩家公司的相關(guān)款項，目前回收困難。盡管短期內(nèi)回收希望渺茫，但我們已將該債權(quán)情況向政府相關(guān)部門完成報備，并保留一切法律追索權(quán)利?！?/span>

提供“延期兌付”、“折價兌付”等方案

在云點當(dāng)現(xiàn)場，多張公告貼于墻面，其中包括一份“關(guān)于電子簽約和兌付的公告”。

界面新聞記者獲得一份落款名為云點當(dāng)運營中心，落款時間為2026年2月1日的“公司最新公告”。公告顯示，受行業(yè)恐慌影響，最近遭3波嚴(yán)重擠兌，公司向用戶提供三種最新的兌付協(xié)商方案，從2026年2月1日開始執(zhí)行：

1、A方案：不分金額大小，分6月付，100%（兌付），(每月5號前付1/6)。

2、B方案：不區(qū)分金額大小，一次性付，40%，3個工作日內(nèi)付清。

3、C方案：不參加擠兌，等一兩個月后，云點當(dāng)恢復(fù)正常，隨時100%兌付(不用簽任何協(xié)議)。

云點當(dāng)方面表示，由于銀行卡風(fēng)控嚴(yán)格，每天將設(shè)定兌付額度，將優(yōu)先轉(zhuǎn)賬已簽訂《和解協(xié)議》的提現(xiàn)。

同時，公告提供了一個二維碼，支持在線電子簽約《和解協(xié)議》。界面新聞記者掃碼進入了一個主題為“云點當(dāng)和解協(xié)議電子簽”的簽署鏈接，發(fā)起方為深圳市云點當(dāng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，參與方為深圳市云點當(dāng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳市麥多金珠寶有限公司。

和解協(xié)議顯示，雙方共同確認(rèn)，就甲方（客戶）與乙方（云點當(dāng)、麥多金）之間因所有過往交易所產(chǎn)生的或與之相關(guān)的一切事宜、訴求，經(jīng)友好協(xié)商，最終以乙方一次性向甲方支付人民幣XX元作為了結(jié)(包括但不限于任何形式的充值款、投資款、貨款、預(yù)存款、收益、利息及違約金、提金料、提首飾等)。

和解協(xié)議還顯示，甲方鄭重承諾，未來不會就任何過往事宜，以任何理由、任何方式(包括但不限于訴訟、仲裁、投訴、舉報、報警等任何維權(quán)措施)向乙方、乙方的關(guān)聯(lián)方及其相關(guān)人員(包括股東管理人員、收款人員、乙方公司員工等)提出任何主張、要求或追究任何責(zé)任。

“我簽了（相關(guān)協(xié)議），看看明天能不能收到（兌付）?！庇衅脚_用戶表示。

水貝類期貨交易風(fēng)險暴露

界面新聞記者了解到，云點當(dāng)部分交易模式與杰我睿類似。

云點當(dāng)方面曾介紹，約價回收，是與云點當(dāng)針對當(dāng)前的金價進行約定交易。例如提交訂單時金價是600元/克，無論金價漲跌，云點當(dāng)收到黃金后，即按600元/克進行結(jié)算。雙方須遵守約定，自負(fù)盈虧。

同時，有相關(guān)教程視頻顯示，平臺支持線上空約，即用戶可以在平臺上購買虛擬黃金后，直接結(jié)算回收訂單。并且，只需要繳納一定比例的保證金，即可進行杠桿操作，30元保證金即可預(yù)訂779元的訂單，杠桿率約26倍。

界面新聞記者此前曾報道，預(yù)定價模式以及空買空賣模式在水貝泛濫。作為普通貿(mào)易商，料商通常僅賺取上下游買賣差價，但如果預(yù)訂價模式從原來的鎖價保值工具異化為金融套利工具，料商的利潤空間以及虧損空間都會瞬間擴大。而空賣空賣，指的是部分商家假借賣料、回收等業(yè)務(wù)，開設(shè)黃金漲跌交易平臺，并在平臺上進行類期貨交易，但很多時候并不涉及提貨、回收等黃金實物交易。

“‘空買空賣’的類期貨交易，它核心的特點就是：低保證金、標(biāo)準(zhǔn)化合約、雙向交易，而且完全沒有實物交割的打算，就是賭價格差價?！币环山缛耸肯蚪缑嫘侣動浾呓榻B。

深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會此前曾發(fā)布行業(yè)警示函指出，在整體向好的發(fā)展態(tài)勢中，近期我們依然遺憾地注意到司法機關(guān)在我市水貝片區(qū)相繼查處了三家黃金珠寶公司。經(jīng)查，這些公司以經(jīng)營黃金為名，實際通過線上平臺開展“非實物黃金對賭”業(yè)務(wù)，其行為已涉嫌構(gòu)成開設(shè)賭場罪。目前，相關(guān)公司負(fù)責(zé)人及骨干成員已被依法采取刑事強制措施，涉案人員將面臨嚴(yán)重的法律后果。

“最好買實物?！痹谠泣c當(dāng)現(xiàn)場，有工作人員如此提醒界面新聞記者。