文 | 未來(lái)跡FutureBeauty 向婷婷
編輯 | 吳思馨
8月20日,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)發(fā)布了2025財(cái)年全年及第四季度財(cái)報(bào)。在全球高端美妝市場(chǎng)持續(xù)承壓的背景下,這份財(cái)報(bào)透露出兩大極具信號(hào)意義的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變:
其一,首次披露中國(guó)大陸市場(chǎng)全年銷售額,為27.41億美元(約合人民幣196億)。且從2026財(cái)年起,中國(guó)大陸市場(chǎng)將作為獨(dú)立區(qū)域進(jìn)行業(yè)績(jī)列報(bào),與美洲、歐洲等傳統(tǒng)大區(qū)并列;

截圖自雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)財(cái)報(bào)
其二,作為“利潤(rùn)復(fù)蘇與增長(zhǎng)計(jì)劃”(PRGP)的核心組成部分,集團(tuán)正在推進(jìn)一場(chǎng)大規(guī)模重組,預(yù)計(jì)裁員5800-7000人,截至8月已凈削減超3200個(gè)崗位,完成近半目標(biāo)。
這兩大動(dòng)作背后,是雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在銷售額連續(xù)第三年下滑至143.26億美元(約合人民幣 1017.15億元)后的主動(dòng)求變。
值得注意的是,盡管大環(huán)境充滿挑戰(zhàn),2025財(cái)年仍不乏亮點(diǎn):毛利率逆勢(shì)提升230個(gè)基點(diǎn),創(chuàng)下74.0%的歷史新高;在中國(guó)市場(chǎng),集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了全品類份額增長(zhǎng),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的經(jīng)營(yíng)韌性。
“2025財(cái)年整體符合預(yù)期?!毖旁?shī)蘭黛集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官司泰峰(Stéphane de La Faverie)表示:“公司將繼續(xù)全力推進(jìn)‘重塑美妝新境’戰(zhàn)略愿景的有效實(shí)施。盡管外部環(huán)境持續(xù)存在不確定性,我們已在積極勢(shì)頭下開(kāi)啟新財(cái)年,并對(duì)前景充滿信心。在經(jīng)歷三年下滑后,今年將實(shí)現(xiàn)有機(jī)銷售額增長(zhǎng)、開(kāi)始重建營(yíng)運(yùn)盈利能力,并在未來(lái)幾年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的兩位數(shù)調(diào)整后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。”
承壓但堅(jiān)韌,Le labo、倩碧獲表?yè)P(yáng)
2025財(cái)年,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)遭遇連續(xù)第三年銷售額下滑,凈銷售額從2024財(cái)年的156.08億美元降至143.26億美元,同比減少8%;有機(jī)凈銷售額同步下滑8%。
但好消息是,集團(tuán)的盈利指標(biāo)正在呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改善:調(diào)整后毛利率從71.7% 增加230個(gè)基點(diǎn),提升至74.0%。這主要得益于公司利潤(rùn)恢復(fù)與增長(zhǎng)計(jì)劃(PRGP)帶來(lái)的效益,包括提升運(yùn)營(yíng)效率、減少過(guò)剩和滯銷庫(kù)存以及更好落實(shí)價(jià)格策略。

分品類看,護(hù)膚與彩妝承壓,香水成唯一亮點(diǎn)。研度公式(The Ordinary)、倩碧(Clinique)、勒萊柏(Le Labo)等品牌均在2025財(cái)年實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng),在財(cái)報(bào)中被著重表?yè)P(yáng)。
護(hù)膚作為核心業(yè)務(wù),銷售額下降12%至69.62億美元(約合人民幣1017.15億元),旗下兩大王牌——海藍(lán)之謎(La Mer)和雅詩(shī)蘭黛(Estée Lauder),在亞洲旅游零售及中國(guó)大陸市場(chǎng)表現(xiàn)疲軟。
不過(guò),海藍(lán)之謎下半年憑借 “夜間修復(fù)精華” 和 “新平衡調(diào)理水”等新品實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。而護(hù)膚品牌研度公式(The Ordinary)實(shí)現(xiàn)了中個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),抵消了部分下滑業(yè)績(jī),其通過(guò)進(jìn)駐亞馬遜美國(guó)旗艦店和擴(kuò)張新興市場(chǎng)獲得了增長(zhǎng)動(dòng)力。
彩妝銷售額下降5%,至42.05億美元(約合人民幣298.56億元)。魅可和雅詩(shī)蘭黛品牌面臨零售環(huán)境疲軟、零售商庫(kù)存調(diào)整的挑戰(zhàn)。倩碧憑借線上渠道擴(kuò)張和產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了全區(qū)域的增長(zhǎng)。

香水是四大業(yè)務(wù)中唯一與上一財(cái)年持平的業(yè)務(wù),銷售額為24.91億美元(約合人民幣176.86億元)。
其中Le Labo在2025財(cái)年的每個(gè)季度都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的同比凈銷售額增長(zhǎng),經(jīng)典系列與城市限定款(如Eucalyptus 20)持續(xù)熱銷,另外Le Labo還新增了90個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),包括北京、首爾的兩家旗艦店;祖·瑪瓏(Jo Malone London)、凱利安(KILIAN PARIS)同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁,推動(dòng)集團(tuán)在日本香水市場(chǎng)穩(wěn)居第一。但過(guò)去表現(xiàn)良好的TOM FORD在北美市場(chǎng)則相對(duì)疲軟。
護(hù)發(fā)業(yè)務(wù)銷售額下降10%至5.65億美元(約合人民幣40.12億元),主要原因是Aveda在線下渠道持續(xù)萎縮。但與此同時(shí)Aveda開(kāi)始在線上擴(kuò)張,第四季度登陸亞馬遜美國(guó)高端美妝店,線上增長(zhǎng)部分抵消了線下渠道的下滑。

截圖自雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)財(cái)報(bào)
分地區(qū)看,歐洲、中東和非洲(EMEA) 地區(qū)銷售額下降12%,至53.75億美元(約合人民幣381.63億元);亞太地區(qū)銷售額下降7%,至45.37億美元(約合人民幣322.13億元),美洲下降4%。
雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在財(cái)報(bào)中點(diǎn)明,亞洲旅游零售渠道持續(xù)疲軟、中國(guó)大陸消費(fèi)情緒低迷,成為拖累全球業(yè)績(jī)的主要因素。不過(guò)在2025財(cái)年下半年,隨著擴(kuò)大消費(fèi)者覆蓋和創(chuàng)新舉措初見(jiàn)成效,集團(tuán)在中國(guó)大陸、日本和美國(guó)的高端美妝市場(chǎng)份額開(kāi)始提升。

中國(guó)市場(chǎng)再進(jìn)階:從“區(qū)域之一”到“戰(zhàn)略核心”
2025財(cái)年,中國(guó)市場(chǎng)稱得上是雅詩(shī)蘭黛最堅(jiān)韌的業(yè)務(wù)引擎。
盡管受整體消費(fèi)環(huán)境影響,中國(guó)區(qū)全年銷售額呈中個(gè)位數(shù)下滑,但下半年已顯復(fù)蘇勢(shì)頭,且第四季度各品類、各渠道均實(shí)現(xiàn)份額增長(zhǎng),海藍(lán)之謎與TOM FORD是核心驅(qū)動(dòng)力。從全年來(lái)看,所有品類均實(shí)現(xiàn)份額提升,海藍(lán)之謎與Le Labo是貢獻(xiàn)最大的品牌,其中海藍(lán)之謎在平衡精萃水和濃縮修護(hù)精華膏兩款新品的推動(dòng)下,在中國(guó)大陸連續(xù)兩個(gè)財(cái)季實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)有機(jī)銷售額的增長(zhǎng)。
在關(guān)鍵促銷節(jié)點(diǎn)上,618期間,雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎在抖音和天貓的高端美妝與奢侈品品類位列前二,魅可拿下抖音 "專業(yè)彩妝" 第一;雙11期間,祖·瑪瓏在香水品類穩(wěn)居前二。
此外,來(lái)自第三方的線上數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎的銷量仍然居于中國(guó)高端美妝TOP3的行列。
《FBeauty未來(lái)跡》認(rèn)為,這些積極變化實(shí)際上得益于集團(tuán)在過(guò)去一年“在中國(guó)、為中國(guó)”的創(chuàng)新舉措。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,越來(lái)越多針對(duì)中國(guó)肌膚開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品集中涌現(xiàn)。
今年4月,海藍(lán)之謎新品「煥透精萃水」是基于對(duì)中國(guó)百萬(wàn)消費(fèi)者樣本的研究而來(lái),精準(zhǔn)解決油皮的三大痛點(diǎn);倩碧則深耕 “妝械聯(lián)合”,升級(jí)后的「302光子鐳射瓶」對(duì)標(biāo)醫(yī)美后美白場(chǎng)景,與二類醫(yī)療器械形成全周期護(hù)理方案,7月發(fā)布的“光電返黑”白皮書2.0,更針對(duì)性解決中國(guó)消費(fèi)者醫(yī)美后返黑難題。
不久前雅詩(shī)蘭黛剛上線的第七代小棕瓶首次通過(guò)百人實(shí)證"3天改善熬夜疲老",直擊年輕消費(fèi)者抗老需求。渠道布局上,研度公式(The Ordinary)在入駐絲芙蘭渠道后,于2025年7月正式登陸天貓旗艦店,觸達(dá)更多消費(fèi)者。

集團(tuán)同時(shí)也在提速布局 "雙美" 賽道。
海藍(lán)之謎專為醫(yī)美后修復(fù)設(shè)計(jì)的「濃縮修護(hù)精華膏」于1月進(jìn)入北京、上海頂級(jí)醫(yī)美機(jī)構(gòu),成為繼倩碧后第二個(gè)落地該模式的品牌;另外在3月,雅詩(shī)蘭黛與嘉會(huì)醫(yī)療共建 “聯(lián)合臨床研究中心”,推動(dòng)醫(yī)學(xué)美容全周期皮膚護(hù)理研究。
更具里程碑意義的是組織架構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整。
今年2月,雅詩(shī)蘭黛剛宣布中國(guó)區(qū)總裁兼CEO樊嘉煜進(jìn)入全球管理團(tuán)隊(duì),直接向CEO司泰峰匯報(bào),打破過(guò)去需經(jīng)亞太區(qū)中轉(zhuǎn)的決策鏈路。
到8月,中國(guó)大陸市場(chǎng)甚至升級(jí)為獨(dú)立報(bào)告區(qū)域,將擁有與美洲、全新整合的“歐洲、英國(guó)、愛(ài)爾蘭及新興市場(chǎng)(EUKEM)”以及包含全球旅游零售業(yè)務(wù)的亞太地區(qū)同等的地位。
這些變動(dòng)共同標(biāo)志著,中國(guó)將從一個(gè)“重要市場(chǎng)”升級(jí)為集團(tuán)的“戰(zhàn)略核心”,而中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)、產(chǎn)品需求也將更直接地影響集團(tuán)全球決策。
增長(zhǎng)在2026財(cái)年?
2025年2月,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)正式推出“重塑美妝新境(BEAUTY REIMAGINED)”戰(zhàn)略,啟動(dòng)史上最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)重組。而今看來(lái),這一全新戰(zhàn)略遠(yuǎn)不止于財(cái)務(wù)上的節(jié)流,更是一場(chǎng)從內(nèi)到外、從組織到思維的全方位重塑。
《FBeauty未來(lái)跡》此前梳理的2025年上半年全球美妝公司的人事變動(dòng)情況時(shí),雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的調(diào)整最為劇烈。

集團(tuán)突破性地設(shè)置了首席數(shù)字營(yíng)銷官、首席技術(shù)、數(shù)據(jù)和分析官等四個(gè)全新關(guān)鍵崗位,并從雀巢、道富銀行等外部引進(jìn)頂尖人才。
這些開(kāi)創(chuàng)性職位明確指向了集團(tuán)未來(lái)的兩大核心能力:以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全域營(yíng)銷和支撐全球運(yùn)營(yíng)的技術(shù)中臺(tái),呼應(yīng)“重塑美妝新境”戰(zhàn)略中加大對(duì)全球消費(fèi)者投入的計(jì)劃。
在組織架構(gòu)上,重組超越在區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上,深入到了品牌管理模式。集團(tuán)按品類將品牌重組為護(hù)膚、彩妝、香水、高級(jí)定制等幾大品牌集群進(jìn)行分別管理,以最大程度打通資源、共享渠道。
總的來(lái)看,區(qū)域重構(gòu)、人事?lián)Q血、架構(gòu)重組、數(shù)字化投入......所有的重構(gòu)都圍繞著“重塑美妝新境”的戰(zhàn)略內(nèi)核:
即從一家由傳統(tǒng)渠道和品牌歷史驅(qū)動(dòng)的美妝公司,重塑為一家更加敏捷、以消費(fèi)者和數(shù)據(jù)為中心、能夠精準(zhǔn)響應(yīng)全球不同市場(chǎng)(尤其是中國(guó))需求的現(xiàn)代化組織。
集團(tuán)預(yù)期,2026財(cái)年集團(tuán)有機(jī)凈銷售額將實(shí)現(xiàn)持平至3%的增長(zhǎng)、在升溫的關(guān)稅挑戰(zhàn)下毛利率持續(xù)保持強(qiáng)勁、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率提高150個(gè)基點(diǎn),調(diào)整后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率約為11.0%–11.5%。
而隨著PRGP計(jì)劃在2027年完成(目前已實(shí)現(xiàn)60%預(yù)期收益),成本優(yōu)化與效率提升將持續(xù)釋放紅利;中國(guó)市場(chǎng)的中個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)、旅游零售補(bǔ)庫(kù)存、Le Labo等香水品牌的擴(kuò)張,將構(gòu)成增長(zhǎng)三角。
2026財(cái)年,或許正是雅詩(shī)蘭黛從“調(diào)整期”邁向“新增長(zhǎng)”的關(guān)鍵拐點(diǎn)。

