8月12日，@羅森中國LAWSON 發(fā)微博就“崩了”致歉：微信小程序“羅森IP購”目前已恢復(fù)正常，給您帶來的不便我們深表歉意，感謝您的理解和支持~

針對以下兩種情況，我們會按如下方案進(jìn)行處理：

1）因活動火爆網(wǎng)絡(luò)擁擠造成部分訂單支付超時而被取消，相應(yīng)金額將會原路退回；但部分退款可能有延遲，請耐心等待。

2）如部分訂單顯示未包含贈品的情況，我們?nèi)詴诎l(fā)貨時確保贈品發(fā)放。