4月24日，波士頓咨詢(xún)公司發(fā)布AI調(diào)研報(bào)告稱(chēng)，全球消費(fèi)者正在以各種方式嘗試使用AI以滿(mǎn)足需求，體驗(yàn)維度包括舒適度、定制化和便利性。在其調(diào)查的國(guó)家中，消費(fèi)者對(duì)AI的了解程度均高于預(yù)期：在印度和阿聯(lián)酋，90%以上的消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)ChatGPT；在中國(guó)和沙特阿拉伯，消費(fèi)者的AI認(rèn)知度超過(guò)80%。此外，75%的受訪者使用過(guò)ChatGPT或其他AI驅(qū)動(dòng)的服務(wù)。